お客様の声

不動産

これまで対面で行っていたアンケートをLINE内で完結できるようになったことで、回答率が大きく上がりました。回答内容も管理画面からいつでも簡単に確認できてわかりやすいです。

卸売

「お客様の対応は誰が担当していて、どのような状況か」が一目でわかるようになりました。さらに、お客様対応が見える化できたことでチームとしての提案力UPやクレームの減少にもつながりました。

小売

顧客一人ひとりの属性はもちろん、流入経路やクリックなどの行動履歴を取得し、配信や分析に活用することで、配信の質が向上しました。