アンケートやLINE上の行動から顧客情報を自動で取得。 入力の手間なく、判断に使えるデータを蓄積します。
対応中・対応済みなどの状態を整理し、顧客ごとの対応状況をひと目で把握。 対応漏れや認識のズレを防げます。
購入者・見込み客・休眠客など、顧客の状態や反応に応じて分類。 優先的に対応すべき顧客を明確にできます。
取得した顧客情報をもとに、配信内容や対応を調整。 顧客の興味関心に応じたコミュニケーションが可能になります。
回答フォーム
LINEトーク画面内にアンケートフォームやWEBページを表示することができる機能です。
友だち情報欄管理
LINEの友だちの情報を取得して保存することができる機能です。
対応マーク
LINEの友だちの状況や対応の優先度を視覚化する「友だち対応マーク」を付けられる機能です。
スコアリング
ホームページへのアクセス数、動画の視聴時間をカウントすることで、友だちの興味度を数値でスコアリングできる機能です。
お客様ごとに専任担当者が伴走し、 最適なLINE運用を構築します。
不動産
卸売
小売
Linyを活用して事業課題を解決した事例をご紹介！
ブライダル
株式会社トキハナ
課題
導入効果
士業
司法書士法人YMT
課題
導入効果
マーケティング・インフルエンサー
株式会社VAZ
課題
導入効果
教育
河原ビューティーモード専門学校
課題
導入効果
教育
日能研
課題
導入効果
製造・メーカー
カルビー株式会社
課題
導入効果
お客さまのご要望に合わせて、オンラインでのご案内も可能です。
