Linyの活用方法

顧客対応

自動化と個別チャットの組み合わせで
丁寧・迅速なカスタマーサポートが実現

  • よくある質問は自動化で対応をスピーディに

  • 必要に応じて個別チャットで丁寧な対応

  • 管理画面上で顧客情報を確認できるのでスタッフの負担が軽減

  • 丁寧かつ迅速な対応で顧客の満足度UPに

例えばこんなビジネスで
メーカー
不動産
BtoBビジネス
今までは全て手作業で返信していた内容が自動化でき、業務が楽になりました。
顧客情報の管理は紙や別のツールを利用していましたが、ツール内で一括管理できるのがとても便利です。
電話・メールによる対応からLINEに切り替えました。気軽に連絡が取れるとご好評をいただいています。

導入実績

\導入実績1,500社突破/
30を超える都府県市町村と多くの企業様に導入いただいております

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