お客様の声
教育
- 友だち追加時に回答フォームで学年や希望教室のエリアを選択してもらい、その内容に応じて、メニューから各教室の資料や時間割を閲覧できる仕組みを構築しました。 首都圏を中心に90校以上の教室がありますが、「希望教室」の資料を自動送信できるようになり問い合わせ対応の手間が減り、各種テストやイベントの申し込みも安定しています。
飲食
- 85店舗それぞれで運用していたLINE公式アカウントを1つに集約し、本部で一括管理できるようになりました。配信や管理の工数が大幅に削減され、本部主催のイベントも直接案内が可能に。ガチャ施策の利用率は最大70％に達し、来店促進にもつながっています。
クリニック
- 複数人でLINE対応を行う中で、すべての情報を全員に見せることに不安がありました。Linyでは、担当者ごとに閲覧・操作範囲を設定できるため、必要な情報だけを共有しながら、安全に運用できています。セキュリティ面の不安が解消され、現場に任せやすくなりました。
