LINE公式アカウントで配信できるメッセージの種類【Liny比較】

LINE公式アカウントでは、テキストや画像、動画など様々な種類のメッセージを配信することができます。

また、LINEのマーケティングツールを利用すれば、LINE公式アカウントでは提供されていない、さらに豊富なメッセージを活用できます。

この記事では、LINE公式アカウントと当社のLINEマーケティングツール「Liny」のそれぞれで、活用できるメッセージの種類をご紹介していきます。

LINEで効果的な配信がしたい方は、是非ご確認ください。

LINE公式アカウントで利用できるメッセージの種類

LINE公式アカウントで利用できるメッセージの種類は以下です（2025年3月現在）。

順番に説明していきます。

テキスト

通常のテキストメッセージの送付です。テキスト内には絵文字も使えます。

テキストメッセージの例

スタンプ

LINEアプリのように、スタンプを配信できます。

スタンプの例

写真

写真を送付することもできます。タップで拡大したり、LINEの友だちへの共有したりすることも可能です。

写真の例

動画

動画を送付することができます。動画はタップで拡大表示されます。

動画の例

ボイスメッセージ

音声データの送付も可能です。

ボイスメッセージの例

クーポン

管理画面でクーポンを作成して配信できます。クーポンに用いる画像は事前に用意する必要があります。

クーポンの例

参考：LINE公式アカウントのクーポンの作成方法と使い方を解説

リッチメッセージ

画像をタップしてURLへ遷移させたい場合には、リッチメッセージを活用します。

例えば、キャンペーン用のバナーに任意のURLを設定すれば、バナーをタップすることで設定したWebページに遷移させることができます。

また、リッチメッセージは、横幅いっぱいに表示されます（画像の場合は右側に余白ができる）。

リッチメッセージの例

参考：LINEのリッチメッセージとは？作り方・サイズ・配信方法を解説

リッチビデオメッセージ

リッチメッセージの動画バージョンです。動画をタップして遷移させたいURLを表示する場合に活用します。

また、リッチビデオメッセージは、横幅いっぱいに表示されます（動画の場合は右側に余白ができる）。

リッチビデオメッセージの例

リサーチ

アンケートを作成して送付することができます。

リサーチの例

「回答する」をタップして、質問を表示します。

質問が表示される

アンケート項目は、以下が利用できます。

参考：LINE公式アカウントのアンケート（自由記述）でリサーチする方法

カードタイプメッセージ

写真やテキスト、ボタンを組み合わせてカード型のメッセージを作成したい場合は、カードタイプメッセージを利用します。さらに、複数のカードを横に並べることができます。

カードタイプメッセージの例

参考：LINE公式アカウントのカードタイプメッセージ（カルーセル形式）とは？

Linyで活用できるメッセージの種類

Linyで利用できるメッセージの種類は以下です（2025年3月現在）。

この中で、LINE公式アカウントと差異があるもの（上記リストの太字）についてご紹介していきます。

リッチメッセージ

LINE公式アカウントのリッチメッセージと同じように、タップするとURLに遷移する画像を送付できます。

Linyで作成したリッチメッセージの例

選択肢付きメッセージ

Linyでは、選択肢付きのメッセージを作成できます。

例えば、ニュースレターについての選択肢付きメッセージを送付し、「配信希望」「配信不要」をタップして回答を取得できます。

各ボタンのタップ数の集計やタグの自動付与も可能です。

選択肢付きのアンケートをタップすると、自動でタグがつく

参考：LINE公式アカウントの選択肢付きメッセージ作成方法と活用事例

位置情報

Linyでは、タップすると地図が開く位置情報の送信が可能です。

アクセスやイベント会場などの位置情報を送信する際に便利です。

位置情報の例

アカウント紹介

他のLINEアカウントを紹介するメッセージも簡単に作成できます。

アカウント紹介の例

上記の「友だちに追加する」ボタンをタップすると、以下の画像のようにブラウザが立ち上がり、LINEアプリを開くと該当のアカウントに遷移できます。

ブラウザが立ち上がり、該当のアカウントに遷移できる

フレックスメッセージ

フレックスメッセージは、複数のブロックを自由に組み合わせて、パネル型のメッセージを作成できる機能です。ブロックにはテキストやボタン、画像や動画を設定できます。色や大きさもカスタマイズ可能です。

フレックスメッセージは複数並べられます。

物件紹介の例

参考：更にリッチなデザインのLINE配信を実現！Linyのフレックスメッセージとは？

回答フォーム（アンケート、申し込み、登録）

フォームを作成して送付できる機能です。回答内容は友だちの情報として自動保存できます。

回答フォームで取得した情報をもとに、セグメント配信が可能です。

回答フォームを利用した資料請求の例

参考：LINEで顧客情報を収集！Linyの回答フォーム機能とは？

予約フォーム

Linyには予約管理機能があり、予約フォームを送信することができます。

友だちは、LINE内で予約が完結できるため、利便性の向上につながります。また、LINEでリマインドメッセージを配信できるため、予約忘れ防止につながります。

予約の流れの例

参考：Linyの予約機能をわかりやすく解説【事例付き】

まとめ − LINE公式アカウントとLinyのメッセージの種類を比較

ここまで、LINE公式アカウントとLinyのそれぞれで、配信できるメッセージの種類をご紹介してきました。改めて、どのような違いがあるのかをまとめます。

Linyを活用することで、さらに多様なコンテンツ配信が可能です。