LINEを使って集客・販促・顧客管理するならLiny
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なぜ!?LINEで?こんなに成果が!?
LINE×ビジネス活用で販促効果を上げた
ある通販会社のストーリー

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リニー導入のイメージ

このようにLinyを使ってLINEをビジネス活用していきます。
01
導入とアカウントの作成
Linyは30分で運用を始められます
【 活用ポイント 】
わかりやすく使いやすいUI!
導入や使い方のサポートも丁寧!
すぐに運用がスタートでき、他社からの乗り換えも簡単!
Linyを使う女性

LinyはLINE公式アカウントがあれば、30分ほどですぐに運用を始めることができます。わかりやすく使いやすいUIだから、ツール初心者でも簡単に操作することができます。さらに使い方マニュアルや電話・LINEチャットサポートも充実しているので安心して導入ができるんですよ。

Linyはすでに友だちがいるアカウントに導入することもできますし、新規でアカウントを開設して運用することもできます。

02
友だちを集める(とつながる)
Linyを使えば、友だちの属性や行動によって配信内容の出し分けが可能
【 活用ポイント 】
誰がいつどこから友だち追加がされたのかわかる!
紹介キャンペーンを使って友だちを増やせる!
Liny君

Linyの導入ができたら、友だちを集めていきます。ツールを使えば友だちが追加された段階でこちらからメッセージを送ることもできるので、友だちやコメントやスタンプを送ってくれなくても即配信ができます。

また誰がいつどこで友だち追加されたのか?を計測して、メッセージの内容を出し分けて配信したり、紹介キャンペーンなどをLINE内で作って、それを拡散する仕組みを作り、倍々に集客することもできます。

03
友だちを管理する
Linyを使えば、友だち一人一人の情報がわかりやすく、顧客管理がしやすいです。
【 活用ポイント 】
カルテのようにわかりやすく顧客管理!
顧客情報をチームやスタッフ間で共有がしやすい!
対応状況をカラフルにラベル付して対応漏れを防げる!
Linyを使う女性

次は集めた友だちを管理していきます。Linyを使えば一人ひとりをカルテのようにわかりやすく管理ができるので、LINEのアイコンやニックネームが変わっても、誰がだれなのか?が管理しやすく、どの担当者が担当しているのか?がすぐにわかり接客の状況なども簡単に把握ができます。

ユーザーとの接客メッセージがログとして残るので、やりとりをさかのぼりやすく、複数のスタッフやチームでのチャット対応がよりスムーズに変わります。

04
アンケートを取る
Linyなら、アンケートフォームを使って情報収集やセグメントわけが可能
【 活用ポイント 】
ユーザーの興味がある情報を収集できる!
回答内容によって配信メッセージを最適化できる!
回答によってスコアリングができる!
Liny君

次は集めて管理している友だちにアンケートをとって、顧客情報や何に興味があるのかを聞いてみましょう!フォームや質問ボタン、カルーセルパネルを使ってユーザーに質問することができます。

そこで得た情報をもとにセグメントの基になる情報を自動で獲得ができ、回答内容によってスコアリングをすることもできます。スコアリング値の高いユーザーに対しては優先的に対応することでLINE経由の注文数や来店を増やせます。またアンケート情報はCSVでダウンロードができます。

05
届く!読まれる!
セグメント配信をする
セグメント配信でお客さんの欲しい情報を送ることができます
【 活用ポイント 】
ユーザー一人ひとりに合わせたセグメント配信ができる!
リッチメニューやチャットボットも個別に切り替えができる!
無駄打ちを防ぎ、ブロック数を減らし、従量課金対策もできる!
Linyを使う女性

アンケートで顧客情報や興味のあるジャンルを知ることができました。次はその情報をもとにして、ユーザー一人ひとりに合った情報をセグメント配信していきましょう!Linyを使えば、絞り込んだ一斉配信や個別配信を始め、ユーザーによってステップメッセージ配信や自動チャットボット対応、リッチメニューなどの配信を自由に変更することができ、簡単に運用ができます。

パーソナルに最適化された1to1メッセージを配信することで、ブロックを防ぎ、従量課金の対策にもなります。ユーザー満足度を高め、来店や注文数を増やしていきましょう!

06
効果を計測する
メッセージの反応や流入経路を自動で集計し、CSVに書き出すことができます
【 活用ポイント 】
クリック率やメッセージ反応を計測!
誰がいつどこでクーポンを利用したのかがわかる!
LINE経由での費用対効果が丸わかり!
Liny君

メッセージ配信したあとは反応を計測してみましょう!Linyを活用することで、クリック率や注文・来店数を個人単位・全体で管理・集計することができます。「誰が・いつ・どのタイミング」で、注文や来店をLINE経由でしているのかが一目瞭然!

効果の検証や改善がしやすく、それをもとに運用の効果を高めることができます。

07
アプリのような使い方をする
Linyなら、LINE上でアプリのような自社コンテンツを作成することが可能
【 活用ポイント 】
アプリのような開発をLINE内でできる!
いつでも簡単にカスタマイズが可能!
高額な開発費用は一切不要!
Linyを使う女性

最後にLinyを使ってLINEをプラットフォームにしたアプリのような独自の自社コンテンツを作りましょう!セグメント配信や顧客管理にとどまらず、機能を組み合わせることで、LINEビジネスコネクトのような仕組みが作れます。

予約管理・スタッフ管理・出退勤管理・入場管理・会員証をLINE内で表示し店舗で割引…など、Linyを使えば、数十万円~数百万円、数千万円の費用をかけてアプリを開発しないと作れなかったような仕組みを簡単に再現できます。いつでも自由にカスタマイズできて、自分だけのアプリが作れます。

LINEをプラットフォームにすれば、アプリをダウンロードさせる必要もありませんし、削除される心配もありません。それに簡単に習慣化させることができるのです。

そして・・・
Linyを使えば、コストを下げつつ売り上げを大幅アップさせることができます

BtoBからBtoCまで
LINEを使ってあらゆるサービスの顧客体験向上へ

大企業から中小企業、個人事業主まで
売上アップにセールスマネージャーLinyが貢献!

導入事例

Linyを使って売上アップを実現!
こんな業種・業界に役立ちます
集客や販売、顧客満足度を高めるセールスマネージャーLinyは
特に下記のようなセグメントした顧客管理でリピーターを増やすビジネスに効果を発揮します。
マッサージ・整骨院・鍼灸院・整体マッサージ・整骨院・鍼灸院・整体
歯科・治療院・動物病院歯科・治療院・動物病院
理美容室・ネイルサロン・エステ理美容室・ネイルサロン・エステ
通販・ネットショップ・WEBマーケティング全般通販・ネットショップ
WEBマーケティング全般
弁護士・税理士・司法書士弁護士・税理士・司法書士
コンサルタント・コーチ・講師・カウンセラー・セラピストコンサルタント・コーチ・講師
カウンセラー・セラピスト
採用説明会・会社説明会採用説明会・会社説明会
セミナー・イベント・勉強会セミナー・イベント・勉強会
学習塾・カルチャースクール学習塾・カルチャースクール
厳しいセキュリティ体制も万全!
安心してご利用いただけます
配信実績
配信実績
Google re CAPTCHA
Google re CAPTCHA
対負荷に強いAWS
対負荷に強いAWS
IPアクセス制限
IPアクセス制限
二段階認証
二段階認証
メッセージ配信実績
11億通
対負荷に強い体制でスムーズかつ安定した配信を実現!
厳しいセキュリティ対策も万全です!
※メッセージ配信数は2017年2月からの累計
電話・チャットでの
運用サポート対応

Linyの運用に精通したアドバイザーが導入の設定・運用方法などを丁寧にサポート。ツールに慣れていない方も安心して運用できます。

Linyの運用に精通したアドバイザーが導入の設定・運用方法などを丁寧にサポート。ツールに慣れていない方も安心して運用できます。

料金プラン

他社よりも低コストで多機能を実現!
①スタートプラン ②ベーシックプラン ③プレミアムプラン
月額料金
(税別)
5,000 39,800 69,800
初期費用
(税別)
49,800
LINE公式
アカウント料金
(税別)
015,000
最低契約期間 1年間
お問い合わせ
導入のご相談や資料請求、無料デモアカウントの発行は
下記フォームよりご連絡ください。
すべての機能を無料でお試しができます
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…など、どんな些細な疑問/ご質問でも歓迎です。 御社のご要望にぴったりなご提案をいたします。 なお、こちらのよくあるご質問にも、多く寄せられるお問い合わせを掲載しておりますので、ご確認くださいませ。

製品・導入についてのお問い合わせ

下記の個人情報の取り扱いに関する事項についてご確認いただき、同意される方は「同意する」をチェックして次のフォームにご入力ください。

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1.事業者名称
ソーシャルデータバンク株式会社
2.個人情報保護管理者
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  2. メールマガジン申し込まれた方の個人情報:メールマガジン配信・LINEマガジン配信のため
  3. お問い合わせされた方の個人情報:お問い合わせに対する回答のため
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本人からの求めにより、当社が取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(「開示」といいます)に応じます。開示に応じる窓口は、弊社ホームページの「個人情報の取り扱いについて」の「保有個人データに関する苦情の申し出先」になります。
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すでにLINE公式アカウントを運用していますか?
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【リニー開発秘話】
Liny君

リニーが誕生したきっかけは、弊社代表の伊藤俊輝の友人から寄せられたひとつ提案が基になりました。彼はSNSで学生を集客し、LINEを使って受験勉強を教えていました。授業の内容はとても評判がよく、多くの学生が成績をアップさせることに成功しました。

ただ1つ問題がありました。それはLINEの中で学生を管理ができない・対応を効率化ができないという問題でした。これを解決すれば、もっと多くの人の力になれるのに…。そんな問題を相談したところ、伊藤がリニーβ版を作り上げました。早速、友人がツールを使ったところ驚くほど管理と運用の効率化につながったのです。

その成果を見て伊藤は考えました。もしかしたら、友人と同じようにLINEを使ってお客さんの対応をしている企業で、同じような悩みを持っている人がいるのではないだろうかと。そう思ってツールを世に出してみると、待ってました!と言わんばかりにLINEを運用していて課題を感じている多くの企業からお問い合わせが殺到しました。

このような経緯があり、リニーは今に至っています。LINEの運用効果を上げたい、さらに効率化したいというマーケッターやSNS運用担当者の方にリニーは役立ちます。

よくあるご質問

価格と構成について詳しく教えてください
サービスをご利用いただくには、プランに応じたセールスマネージャーLiny月額料金と別途LINE公式アカウントの月額料金が必要です。ただし無料のLINE公式アカウントで運用される場合は、Liny月額料金のみで運用可能です。
※別途、初期費用の49,800円と消費税が必要
料金の支払い方法は何がありますか?
決済は銀行振込一括または、クレジットカード一括のみ受け付けております。
料金はいつどうやって支払えばいいですか?
お申込みのタイミングで最初の決済が開始されます。
LINE公式アカウントとセールスマネージャーLinyは別のサービスなのですか?
はい。LINE公式アカウントは株式会社LINE社が提供するサービスです。またセールスマネージャーLinyは株式会社LINE社が提供するLINE公式アカウントのAPI機能を利用したソーシャルデータバンク株式会社(弊社)のサービスとなります。お間違えの無いようご注意ください。
導入のスピード感を教えてください
ツールの導入自体は、30分~1時間あれば完了します。
※事前にLINE公式アカウントをご用意ください

Linyを使ってビジネスの課題を解決しませんか?

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