鈴木優

LINE運用アドバイザー・Webディレクター・ライター。 【LINE公式アカウントBasic認定資格】保持。 LINE&Linyを利用した新規ビジネスの立ち上げに関わった経験を経て、現在はLINE&Liny運用アドバイザーとして導入・運用サポートを行う。当ブログで情報発信もしています。

【準備必須】2023年6月LINE公式アカウントの料金プランが改定に!

【準備必須】2023年6月LINE公式アカウントの料金プランが改定に!

2022/11/4    

企業や店舗用のLINEアカウントである、LINE公式アカウント。LINE社より、2023年6月(予定)に、全ての料金プランの内容を改定するという発表がありました。 どのようにプランが変更になるのか? ...

LINE公式アカウントの選択肢付きメッセージ作成方法と活用事例

LINE公式アカウントの選択肢付きメッセージ作成方法と活用事例

2022/11/1    

LINE公式アカウントでは、「AかBか」を友だちにタップで選んでもらうような、選択肢付きのメッセージを送信することができます。 この記事では、選択肢付きメッセージの作成方法と、活用例をご紹介していきま ...

LINE公式アカウントのタグ付けを自動化する方法と活用事例【Liny活用】

LINE公式アカウントのタグ付けを自動化する方法と活用事例【Liny活用】

LINE公式アカウントの運用をしていると、以下のようなニーズが生まれてきます。 LINE公式アカウントのタグ付けを自動化したい! 特定のタグをつけた人にだけ自動でメッセージを配信したい! 今回は、当社 ...

LINE公式アカウントのタグ付けとは?使い方と注意点を解説

LINE公式アカウントのタグ付けとは?使い方と注意点を解説

LINE公式アカウントの「タグ付け」機能は、絞り込み配信や、チャット管理にとても役立ちます。 一方で、「どのように使ったらいいの?」「活用方法や注意点はない?」という疑問をお持ちの方も多い機能です。 ...

LINEのCRM・顧客管理の重要性とおすすめ連携ツールを紹介

LINEのCRM・顧客管理の重要性とおすすめ連携ツールを紹介

2022/10/13    ,

BtoCのCRM・顧客管理ツールとして、LINEの活用が注目されています。 LINEは配信ツールでありながらも、LINEの友だちを ”顧客” と捉えて、顧客管理をしていくことが可能です。 この記事では ...

【BtoC】CRMツールの選び方とおすすめは?成功事例もご紹介

【BtoC】CRMツールの選び方とおすすめは?成功事例もご紹介

2022/10/13    ,

BtoC向けCRMツールの選び方には、ポイントがあります。 この記事では、CRMの役割について説明し、CRMツールの選び方やおすすめサービスをご紹介していきます。成功事例も掲載しますので、マーケティン ...

LINE公式アカウントのPDFファイル送信方法と送れない時の対処法

LINE公式アカウントのPDFファイル送信方法と送れない時の対処法

2022/7/5    

LINE公式アカウントのメッセージ一斉配信では、そのまま「PDFファイル」を送ることはできません。 ただし、ファイルを画像に変換したり、チャットを利用すれば送信できます。また、LINEのマーケティング ...

スポーツチームのLINE公式アカウントでイベント集客・ファン化を行う方法【Liny活用】

スポーツチームのLINE公式アカウントでイベント集客・ファン化を行う方法【Liny活用】

サッカーや野球、バスケットボールなどのスポーツチームやプロスポーツクラブでは、ファンへのメッセージ配信や、新しい層のイベント集客の方法として、LINE公式アカウントを導入するケースも増えてきました。し ...

税理士事務所のLINE公式アカウントで顧客管理・セグメント配信を行う方法【Liny活用】

税理士事務所のLINE公式アカウントで顧客管理・セグメント配信を行う方法【Liny活用】

税理士事務所では、クライアントとのコミュニケーションを重視し、LINE公式アカウントを導入するケースも増えてきました。しかし、LINE公式アカウントのみでは「セグメント配信が自由にできない」「顧客管理 ...

LINE公式アカウントで動画配信は可能?活用のポイントや注意点について

LINE公式アカウントで動画配信は可能?活用のポイントや注意点について

2022/4/12    ,

LINE公式アカウントでは、3つの方法で動画を配信することができます。この記事では、それぞれの動画配信の方法と、活用のポイントや注意点についてお伝えしていきます。 LINE公式アカウントで動画配信をす ...

LINE公式アカウントのオーディエンスとは?表示されない場合の対処法

LINE公式アカウントのオーディエンスとは?表示されない場合の対処法

LINE公式アカウントのオーディエンスとは、「メッセージ配信」や「ステップ配信」などの配信を行う際に、配信先を絞り込むために使われる、絞り込み方法です。 この記事では、オーディエンスについて詳しく解説 ...

美容室のLINE公式アカウントで顧客管理とセグメント配信を行う方法【Liny活用】

美容室のLINE公式アカウントで顧客管理とセグメント配信を行う方法【Liny活用】

2022/3/1    ,

美容室では、LINE公式アカウントを活用して集客を行なわれている店舗も多いでしょう。しかし、LINE公式アカウントのみでは、顧客管理やセグメント配信(絞り込み配信)が不十分、という課題があります。 こ ...

LINE公式アカウントで店舗ごとに配信・運営する方法

LINE公式アカウントで店舗ごとに配信・運営する方法

2022/2/16    , ,

複数店舗でLINE公式アカウントを用いる場合、店舗ごとにメッセージ配信や運営をしたい場合があるでしょう。その場合、LINE公式アカウントを「全店舗共通にするか」「店舗ごとに作るのか」という選択肢があり ...

オープンキャンパスはLINEで集客!大学・専門学校のアカウント活用方法

オープンキャンパスはLINE集客!大学・専門学校のLINE活用事例

2022/7/28    , ,

LINE公式アカウントで情報配信する大学や専門学校が増えてきました。その理由は、学生や10代、20代はメールよりも「LINE」で情報を受け取るからです。 この記事では、LINE公式アカウントを活用した ...

【美容室】LINE公式アカウントを活用してリピート客を増やす方法

【美容室】LINE公式アカウントを活用してリピート客を増やす方法

2022/3/3    

店舗集客において、お客さまに再来店してもらう施策は大変重要です。この記事では美容室でLINE公式アカウントを活用し、リピート客を増やす方法についてご紹介します。美容室の集客方法については、以下の記事も ...