鈴木優

LINE運用アドバイザー・Webディレクター・ライター。 【LINE公式アカウントBasic認定資格】保持。 LINE&Linyを利用した新規ビジネスの立ち上げに関わった経験を経て、現在はLINE&Liny運用アドバイザーとして導入・運用サポートを行う。当ブログで情報発信もしています。

LINEでお問い合わせ対応をする方法【顧客サポートのコツ】

LINEでお問い合わせ対応をする方法【顧客サポートのコツ】

2024/2/22    ,

LINE公式アカウントでお問い合わせ対応や顧客サポートを行うケースが増えています。コールセンターや相談窓口において、従来のメールや電話での問い合わせ方法に加えて、LINEが用いられてきています。 この ...

LINE公式アカウントでスタンプラリーを行う方法を解説

LINE公式アカウントでスタンプラリーを行う方法を解説

2024/2/16    

最近では、LINE公式アカウント上で提供するスタンプラリーの仕組みが注目されています。LINE公式アカウントを利用すると、参加者の管理やプレゼント応募の管理が簡単になります。さらに、友だちの獲得にもつ ...

LINE公式アカウントで申し込みフォームを作成する方法【Liny活用】

LINE公式アカウントで申し込みフォームを作成する方法【Liny活用】

2024/2/9  

LINE公式アカウントを運用していると、「イベントへの参加申し込み」「キャンペーン応募」「会員申し込み」など、様々な取り組みで申し込みフォームを利用することがあります。 この記事では「LINE公式アカ ...

【解説】LINE公式アカウントの友だち追加方法と増やし方事例

【解説】LINE公式アカウントの友だち追加方法と増やし方事例

2024/2/2    

LINE公式アカウントを開設した後は、友だちを増やすことが重要です。 この記事では、LINE公式アカウントを友だち追加してもらう方法と、友だちの増やし方を事例を交えてご紹介していきます。 LINE公式 ...

LINE公式アカウントの友だち追加URLはどこ?貼り付け方法も解説

LINE公式アカウントの友だち追加URLはどこ?貼り付け方法も解説

2024/1/26    

LINE公式アカウントを告知して友だちを増やしたい場合、LINE公式アカウントのURLリンクやQRコードを取得して、Webサイト・SNS・チラシなどに貼り付けます。 この記事では、LINE公式アカウン ...

【保存版】LINE公式アカウントで使う画像・動画サイズまとめ

【保存版】LINE公式アカウントで使う画像・動画サイズまとめ

2024/2/14    

LINE公式アカウントで利用する、さまざまな画像サイズと動画サイズをまとめました。コンテンツ作成の参考にしてください。 LINE公式アカウントで使う画像・動画のサイズは? LINE公式アカウントの以下 ...

LINE公式アカウントで画像を送る3つの方法!ポイントも解説

LINE公式アカウントで画像を送る3つの方法!ポイントも解説

2024/1/11    ,

LINE公式アカウントでは、画像を送信する複数の方法があります。この記事では、画像を送る3つの方法と、送信時のポイントをまとめてご紹介します。 LINE公式アカウントで画像を送る3つの方法とポイント ...

商業施設・百貨店のLINE運用でリピーターを増やす方法【Liny活用】

商業施設・百貨店のLINE運用でリピーターを増やす方法【Liny活用】

2023/12/26  

商業施設や百貨店、ショッピングモールではLINE公式アカウントの利用が進んでいます。 さらに、リピーターを増やすためには、お客様の興味関心に基づいたメッセージの配信や再来店の仕組みづくりが重要です。そ ...

【保険業界】LINEとLinyを併用して成約率を高める方法

【保険業界】LINEとLinyを併用して成約率を高める方法

2023/12/22    

保険業界ではLINE公式アカウントを活用する店舗が増えています。さらに、一人ひとりにぴったりの配信や提案を行うために、Linyを併用しているケースがあります。 この記事では、Linyを併用することで、 ...

リッチメニューのアクション設定とは?アクションラベルも解説

リッチメニューのアクション設定とは?アクションラベルも解説

2023/12/14    

LINE公式アカウントのリッチメニューのアクションの設定とは、ユーザーがタップした際の動作の設定です。 また、リッチメニューでリンクやクーポンを選択した際のアクションラベルとは、音声読み上げ機能に使わ ...

【保険業界】LINE公式アカウントの使い方・活用事例を紹介

【保険業界】LINE公式アカウントの使い方・活用事例を紹介

2023/12/14    

保険会社や保険代理店では、LINE公式アカウントの活用が増えています。契約を検討している顧客へのフォローから、既存契約者向けの情報提供まで、様々な用途で利用されています。この記事では、保険業界における ...

LINE公式アカウントを習い事・塾・スクールで活用する方法

LINE公式アカウントを習い事・塾・スクールで活用する方法

2023/12/14    

LINE公式アカウントは、習い事、塾、教育業界など、幅広いスクール事業で活用されています。この記事では、これらの業界におけるLINE公式アカウントの活用法を、具体的な事例を交えて詳しくご紹介していきま ...

【自動車販売・カーディーラー】Linyを活用して業務効率UPとリピーター化を実現する方法

【自動車販売・カーディーラー】Linyを活用して業務効率UPとリピーター化を実現する方法

2023/12/14    ,

自動車販売店やカーディーラーでは、LINE公式アカウントを活用する店舗が増えていますが、さらに業務効率の向上やリピーター化を促進するために、Linyを併用している店舗も多くあります。 この記事では、L ...

自動車販売・カーディーラー・車検整備のLINE公式アカウント活用法

自動車販売・カーディーラー・車検整備のLINE公式アカウント活用法

2023/12/14    

自動車販売、中古車の買取、点検・整備・車検などのサービスを提供する自動車販売店やカーディーラーなどでは、LINE公式アカウントを活用する店舗が増えてきています。 この記事では、これらの業界におけるLI ...

LINE公式アカウントの友だちの名前・表示名を変更する方法

LINE公式アカウントの友だちの名前・表示名を変更する方法

2023/12/14    

LINE公式アカウントを運営していると、チャットができる友だちの名前・表示名を、管理上のわかりやすい名前に変更したいという要望が出てくることがあります。 この記事では、友だちの名前・表示名を変更する方 ...