LINE公式アカウントの運用ノウハウを公開

LINE公式アカウントの管理画面上から、「タイムライン」がなくなり「LINE VOOM」が表示されました。ユーザーのLINEアプリの方でも、Android版のLINE VOOMの提供が2021年11月25日より開始されています（iOSは近日公開予定）。この記事では、LINE VOOMとタイムラインの違い、LINE VOOMの投稿方法などをご紹介いたします。 LINE VOOMとは？ LINE VOOM（ライン ブーム）とは、主に動画コンテンツを投稿・閲覧できる機能です。2021年11月25日より、「タイム ...

LINE公式アカウントを運用していると、「友だちになっているユーザーにはどんな人がいるの？」という疑問や、「友だちの今までの行動や情報を記録保存・管理することでサポートやマーケティングに活用したい」という課題にぶつかるでしょう。 この記事では、LINE公式アカウント上の友だちを確認する方法と、友だちから取得した情報の管理の仕方についてご紹介していきます。 LINE公式アカウントの友だちの確認方法は？ 実は、LINE公式アカウントでは、友だちになっている全てのユーザーを表示させる事はできません。ただし、チャ ...

LINE公式アカウントには、「認証済みアカウント」と「未認証アカウント」の2つの種類があります。 この記事では、未認証アカウントから認証済みアカウントにするための「審査」についてと、認証済みアカウントのメリットなどを解説していきます。 LINE公式アカウントの審査とは 冒頭でご紹介したように、LINE公式アカウントには、「認証済みアカウント」と「未認証アカウント」の2種類があります。 LINE公式アカウントは数分で簡単に開設が可能ですが、開設したタイミングでは、すべて「未認証アカウント」になります。 認証 ...

この記事では、LINE公式アカウントのチャット（旧1：1トーク）について、使い方や利用時の注意点、また、活用例もご紹介していきます。 チャット機能（旧1：1トーク）とは？ LINE公式アカウントには、友だちになっているユーザーと、1：1でメッセージのやり取りができる「チャット」機能があります。以前は、1：1トークと呼ばれていました。 チャットでのメッセージのやり取りは、他の友だちに見られることはなく、メッセージを送ったユーザーとLINE公式アカウントの運用者のみが確認できます。 チャット機能の5つの特徴 ...

この記事では、LINE公式アカウントの機能を利用してアンケートフォームを作成し、友だちの興味関心などをリサーチする方法をご紹介します。 アカウントの友だち以外の層にも、幅広くアンケートを送付してリサーチしたい場合は「LINEリサーチ」という有料のサービスが別途用意されています。 LINEリサーチ：https://www.linebiz.com/jp/service/line-research/   LINE公式アカウントのリサーチ／アンケート機能の使い方 LINE公式アカウントには、アンケート ...