セールスマネージャーLinyでLINE@販促と顧客管理を便利に!

LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ

LINE@活用事例 LINE@活用法 LINE@集客 セミナー

【参加無料】LINE@活用セミナーを開催中

2018/11/7

LINE@を現在活用している LINE@をこれから使っていきたい 企業様へ 弊社、ソーシャルデータバンク株式会社では、LINE@をもっと活用したい企業さまに対して、毎週水曜日に無料セミナーを行っています。 企業がLINEを活用して成果を出すための方法を無料で学んでみませんか? 到達率100%!ダントツのアクティブユーザー数を誇るLINEを使ったマーケティング手法とは? "届かないメール"よりもLINEメッセージ配信で開封率を大幅改善 株式会社LINEが公表するデータによると、従来のメールマーケティングでは ...

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LINE@ 運用ノウハウ

LINE@の新料金プラン改定と従量課金の対策について

2018/11/2

LINE@をご利用または、これからLINE@を活用したい企業様にお知らせです。 ご存知ですか? 2019年の春にLINE@の体系が一新され、機能や料金プランが大きく変更されます。 これに伴い、現在すでにLINE@を運用しているという企業は少なからず影響があると見られています。 また今回の変更は、これからLINE@を活用していきたいという企業にとっても知っておいて損の無い情報です。 この記事では、 変更されるLINE@の機能とプランについて、これまでのものと具体的にどう変わるのか? また、変更後以降にどのよ ...

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マーケティング 運用ノウハウ

LINEを使ったマーケティング戦略と活用、オートメーション化の重要性

2018/6/26

マーケティングオートメーションツールの導入が加速化する理由 ソーシャルデータバンク株式会社の近藤です。 普段マーケティング担当者の方は、重くのしかかる組織からの期待を背負い、日々困難な目標に挑戦しているかと思います。 わたしも組織の中で、マーケティングの一端を担っているため、より短い期間で成功を収めることを期待されている見えないプレッシャーと戦っています。 そして、この記事を読まれているあなたは、 デジタル時代において、あらゆるものが計測可能になったいま、自分が出した効果を数字で証明しなければならないとい ...

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LINE@活用事例 LINE@活用法 運用ノウハウ

LINE@リッチメニューの活用事例「すしざんまい」

2018/6/14

LINE@の活用法をリサーチするために、常日頃からいろんな企業様のLINE@へ登録してみては、どのような運用をされているのか?を観察しています。 今回、面白い事例として「すしざんまい」のLINE@活用法が面白かったため、参考事例としてご紹介したいと思います。 店員さんのLINE@登録アナウンスが秀逸 先日、営業のさなか、お昼ご飯にと浅草のすしざんまいへ訪れました。 その際に、カウンターで「LINE@友だち」を募集しているというPOPがあることに気づき、友だち追加してみました。 店員さんも親切に、「LINE ...

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LINEセールスマネージャー 運用ノウハウ

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

2018/6/14

LINE@を活用する上で重要なのが「顧客の管理」です。 LINE@上で適切に顧客管理を行うことで、お客様の対応をよりスムーズなものにすることができます。 逆に顧客管理がうまくできていないと、運用担当者が混乱し、適切なチャット対応ができなくなってしまいます。 これではお客様からのお問い合わせが増えたり、チャット対応をする時に、複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容をお客様ごとに管理することが難しく、大きな機会損失を生みかねません。。。 LINE@はお客様とパーソルなコミュニケーションを取る上では、どん ...

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LINE@ 運用ノウハウ

LINE@の管理画面へログインする方法

2018/5/30

今回は「LINE@の管理画面へログイン」するページについてご紹介いたします。 LINE@管理画面へのログインURL ネットで検索するけれども、見当たらないというLINE@運用担当者の方は、下記のURLよりLINE@の管理画面である、「LINE@マネージャー」へアクセスしましょう。 LINE@の管理画面へログインURL URLをクリックし、登録メールアドレスとパスワードを入力するとログインができます。 スマホからLINE@へログインする場合 スマホからLINE@への管理画面にログインする場合は、LINE@の ...

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LINE@活用事例 LINE@活用法 導入事例 運用ノウハウ

ユーザー属性や行動で表示切り替えができるLINE@セグメントリッチメニューの活用事例

2018/5/29

LINE@の有料プランで利用できる機能に、「リッチメニュー」というものがあります。 これはどんな機能なのかというと、LINEのトーク画面の下に、バナーのようなメニューを表示することができます。 メリットとしては、目立つ位置に表示されるため、ユーザーに気づいてもらいやすく、高いクリック率でコンテンツへ誘導ができる…というものです。 LINE@の運用で成果を出している企業のアカウントはどれもリッチメニューを積極的に使っている印象があります。 ですので、まだリッチメニューを使っていない…という方は、ぜひ活用して ...

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LINEセールスマネージャー 運用ノウハウ

LINE@の運用効果を高めるセグメント配信の重要性

2018/5/8

LINE@での運用でより高い効果を出すために必要なポイント、それが顧客をセグメント(仕分け・分類)したメッセージ配信です。 今回は「セールスマネージャーLinyを使ったセグメント配信」について解説します。 そもそも、なぜLINE@でのセグメント配信が重要なのか? その前に、なぜLINE@でのセグメント配信が運用の効果を高めるために重要なのか?という事について解説致します。 まず、「セグメント」とは、マーケティング用語で、 市場の中で共通のニーズを持ち、製品の認識の仕方・価値づけ・使用方法、購買に至るプロセ ...

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LINEセールスマネージャー LINE@活用事例 マーケティング

LINEステップメッセージ配信を活用する方法

2018/4/26

今回はLINE@によるステップメッセージ配信について、そのメリットや活用方法をご紹介します。 メールマーケティングでは一般的なステップメッセージですが、LINE@となると活用されている企業もまだまだ少ないのが現状です。 しかし、メールよりも開封率と到達率が高いLINE@だからこそ、ステップメッセージを取り入れることで、配信の負担を楽にできるうえに、コンバージョン率も高められる…という、まさに一石二鳥のメリットがあるので、ぜひこういった機能がLINE@でも使える…という事を知って頂ければと思います。 ステッ ...

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マーケティング 導入事例 運用ノウハウ

なぜチャットボットとLINE@は相性が良いのか?チャットを駆使したマーケティングオートメーションとWEBの接客理論

2018/4/26

最近、弊社のセールスマネージャーLiny(リニー)とチャットボットやマーケティングオートメーション(MA)サービスを組み合わせたWEB接客の仕組みの面白さにハマってきています。 理由としては、WEBにアクセスしてきたお客さんを、まるで実店舗で接客しているかのような、WEB接客ができるからです。 セールスマネージャーLiny チャットボット MAツール これら3つを組み合わせる事によって、WEBの接客がスムーズになります。 その理由を述べてみようと思います。 近藤これからの時代はチャットやLINEでコミュニ ...

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LINE@経由のWEBページアクセス数をアナリティクスで知りたい LINE@を運用していると、メッセージの中でリンクを送ったりする事があります。 その時に、どのぐらいのユーザーがLINE@からリンク先 ...

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LINE@を使って「顧客化・再来店・再購入」を効率よく手軽に実現できる、LINEマーケティングオートメーションツール「LINE セールスマネージャー Liny(リニー)」の代理店パートナーを弊社で募集 ...


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