LINE公式アカウントの運用ノウハウを公開

本記事では、LINEマーケティングツール「Liny」を導入して成果を上げている不動産・住宅業界の3事例を抜粋して紹介します。 この記事は、次のような課題を抱える方におすすめです。 問い合わせ対応やヒアリングの工数を削減したい 見込み顧客の情報をLINE上で効率よく取得・管理したい 友だちごとに配信内容を出し分けたい LINEを活用して、顧客との接点を増やしたい 不動産・住宅業界でのLiny活用イメージを知りたい 自社の課題に近い事例を参考にしながら、Linyをどのように活用できるかイメージしてみてください ...

LINE公式アカウントでは、ユーザー参加型の「投票企画」を手軽に実施できます。 商品に関する人気投票やアンケートなどを行うことで、ユーザーとのコミュニケーション活性化や顧客ニーズの把握にもつながります。 当記事では、LINE公式アカウントのリサーチ機能を使った投票企画の作成方法や、企画を成功させるコツ、活用例について解説します。 LINE公式アカウントの投票企画とは？ LINE公式アカウントの投票企画とは、LINE上でユーザーにアンケートや人気投票へ参加してもらう施策のことです。 例えば、 推し商品のラン ...

LINE公式アカウントの運用をしていると、クイズ形式の配信をしたいと思われた方もいるのではないでしょうか。 クイズはユーザーに楽しみながら参加をしてもらい、エンゲージメント向上やサービス・商品の訴求、購入や来店の促進につながる施策です。 一方で、 LINE公式アカウントだけでクイズは行えるのか？ どうやって設定すればいいのか？ こうした疑問を持つ方も多いでしょう。 結論、LINE公式アカウントの基本機能を組み合わせることで、簡単なクイズコンテンツを実施することが可能です。ただし、いくつかの制限があり、施策 ...

近年、AIの活用が普及し、LINE公式アカウントでもAIを取り入れた顧客対応が広がりつつあります。 2025年11月には、LINE公式アカウントに「AIチャットボット機能（β）」が登場。ユーザーのメッセージに応じた、より柔軟な自動返信が可能になっています。 また、外部のAIサービスと連携すれば、さらに高度な対応を自動化することも可能です。 この記事では、LINE公式アカウントにおけるAI活用について「AIチャットボット機能（β）」と「外部AIサービス連携」それぞれの活用方法から、導入する際のポイントまで解 ...

自社で商品開発を行うビジネスでは、ECモールや自社サイトを通じて商品を販売するD2C（Direct to Customer）の形態を採用するケースが増えています。 こうしたD2Cの販促施策で活用されているのがLINE公式アカウントです。顧客と継続的にコミュニケーションを行う手段として、多くの企業に導入されています。 この記事では、D2C事業においてLINE公式アカウントを最大限に活用するための全体戦略と、具体的な活用方法を詳しく解説します。 D2CビジネスでLINEが活用されている理由 D2CビジネスでL ...