みんなが注目
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【令和最新版】LINE公式アカウントの作り方から運用方法まで完全解説!<法人・企業向け>
この記事ではメールよりも到達率が高く、ユーザーとコミュニケーションの取りやすい「LINE公式アカウント」について、基本的な知識から作り方、運用方法までを網羅して解説します。 LINE公式アカウントの認 ...
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リッチメニュー画像の作り方から設定方法まで!
この記事では、LINE公式アカウントのリッチメニュー画像の作成方法や設定方法をお伝えします。 また、参考になるリッチメニューの事例もご紹介していきます。 今日からリッチメニューを設定して、LINE公式 ...
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LINE公式アカウントで個別にメッセージを返信する方法
この記事では、LINE公式アカウントを利用して、友だちに個別にメッセージを返信する方法をご紹介します。 LINE公式アカウントのおさらい LINE公式アカウントについて LINE公式アカウント(旧:L ...
LINE公式アカウント使い方
LINE公式アカウントの管理者を追加する方法は?何人まで権限付与出来る?
LINE公式アカウントへの運用メンバーの追加や権限の管理の設定方法をご紹介します。 公式アカウントは何人まで管理者を追加できる? LINE公式アカウントを運用する場合、複数人で管理・運用をすることが可能です。 その場合、公式アカウントに「管理者」を追加していくことになります。 1つのアカウントで、100名まで権限を追加することが可能です。 追加の手順は? 1 LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」にログインします。 2 アカウント一覧が表示されるので ...
LINE公式アカウントの支払い方法・履歴の確認・支払い方法の変更などをご紹介
この記事では、LINE公式アカウントの、「お支払い方法の登録方法」「お支払い履歴の確認方法」「お支払い方法の変更手順」について、説明していきます。 また、料金プランについても合わせてご紹介していきます。 お支払い方法の登録方法 1 LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」にログインします。 2 アカウント一覧が表示されるので、追加したいアカウントを選択します。 3 アカウントページ右上の【設定】をクリックします。 4 左サイドメニューにあ ...
LINEビジネス用アカウントの作成方法【企業・店舗・法人向け】
LINEを使った集客やマーケティングを行う場合、ビジネス用のLINEアカウントが必要です。 この記事では、LINEビジネス用のアカウントの作成方法をお伝えするとともに、料金プランやログイン方法などもご紹介していきます。 ビジネス用のLINEアカウントとは? 複数の種類があったビジネスアカウント ビジネスで利用出来るLINEのサービスには、5つの種類がありました。 機能が制限されているが低価格の「LINE@」 機能が豊富な「LINE公式アカウント」 お問合せ対応に適した「LINEカスタマーコネクトアカウント ...
LINE公式アカウントで効率よく集客するための方法とは?事例もご紹介
この記事では、LINE公式アカウントの集客を効率的に行う方法をご紹介していきます。集客方法の事例もお伝えするので、是非自社の施策に活用下さい。 LINEが集客に効果的な理由とは アクティブユーザー数の多さ LINEは日本全国で使われている「コミュニケーション」アプリです。若い層に使われているアプリとしてのイメージをお持ちの方がいらっしゃるかもしれませんが、今や若年層だけでなく、幅広い年代のユーザーが利用しており、多くの年代にリーチができるプラットフォームです。 さらに、LINEは国内でユーザー数がNo1の ...
【お悩み解決】LINE公式アカウントで「よくあるお問い合わせ」の対応を効率化!
LINE公式アカウントで相談やお問い合わせを受けていて、友だちが増えてきたりお問い合わせ数が増えてくると、「お問い合わせを効率よく対応したい!」「似たようなお問い合わせが多いのでまとめて対応したい」という企業や店舗の方の悩みをお伺いすることがあります。 この記事では、LINE公式アカウントやLINE公式アカウントの拡張ツール「Liny(リニー)」を活用した、【よくあるお問い合わせ対応の効率化】の方法をご紹介します。 リッチメニューから「よくある質問」ページに誘導する 自社のホームページを運営している場合は ...
LINE活用サポートツールLiny
LINE公式アカウントで個別メッセージ返信と自動応答を同時に使う方法【Liny活用】
この記事では、LINE公式アカウントのサポートツール『Liny(リニー)』を利用して、LINE公式アカウント内で、個別のメッセージ返信と、自動応答機能を併用する方法をお伝えします。 LINE公式アカウントでは個別返信と自動応答が同時に利用できない LINE公式アカウントで友だちからのメッセージに返信する方法は、3つあります。 個別の返信 自動応答で返信する AI応答と手動返信を組合せる 自動応答での返信は、友だちからのメッセージの中に、あらかじめ登録した「キーワード」が含まれている場合に、該当のメッセージ ...
LINEのマーケティングツールLinyとは?LINE公式アカウントとの違いを解説
この記事では、LINE公式アカウントのマーケティングツール「Liny(リニー)」についてご紹介します。 LinyとLINE公式アカウントを併用することで、LINE公式アカウント内で多くの機能が利用できるようになります。 「Linyを利用するメリットは何か?」「どんな機能が利用できるのか?」についてもご説明していきます。 LINE公式アカウントの困りごと LINE公式アカウントは、LINEアプリを通じてユーザーにメッセージを配信することができるサービスです。 LINEアプリはもともと親密な人とのやり取りで使 ...
LINE運用代行サービスの選び方【効果を出したい法人・企業向け】
LINE公式アカウントの運用を始めると、 LINE公式アカウントを運用しているが効果が出ない マーケティング視点を取り入れてもっと成果を出したい 運用に手間がかかっている といった悩みや課題が出てくることがあり、LINE運用代行サービスを探されるご担当者も多くいらっしゃいます。 この記事では、『LINE運用代行サービスの選び方』や『弊社が提供しているLINE運用サービス』についてご紹介していきます。 LINE運用代行サービスの種類 LINE運用代行サービスを検討する場合に、 LINE公式アカウントのみで運 ...
【お悩み解決】LINE公式アカウントで「よくあるお問い合わせ」の対応を効率化!
LINE公式アカウントで相談やお問い合わせを受けていて、友だちが増えてきたりお問い合わせ数が増えてくると、「お問い合わせを効率よく対応したい!」「似たようなお問い合わせが多いのでまとめて対応したい」という企業や店舗の方の悩みをお伺いすることがあります。 この記事では、LINE公式アカウントやLINE公式アカウントの拡張ツール「Liny(リニー)」を活用した、【よくあるお問い合わせ対応の効率化】の方法をご紹介します。 リッチメニューから「よくある質問」ページに誘導する 自社のホームページを運営している場合は ...
【お悩み解決】LINE公式アカウントの予約対応の手間を省きたい!
LINEで予約を受け付けていると、「予約対応の手間がかかる」「チャットへの返信が大変」という方もいらっしゃるでしょう。 この記事では、LINEの予約対応を効率的に行う方法についてご紹介します。 LINE公式アカウントで予約を取る方法については、以下の記事を参考にして下さい。 参考記事 LINEで予約を取る方法は?店舗やサロンの最新の集客方法 LINEを利用した予約の運用上の困りごと LINE公式アカウントを使った予約の方法には LINEのチャットで予約を受ける LINEから予約システム/予約フォームに誘導 ...