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鈴木優
LINE運用アドバイザー・Webディレクター・ライター。 【LINE公式アカウントBasic認定資格】保持。 LINE&Linyを利用した新規ビジネスの立ち上げに関わった経験を経て、現在はLINE&Liny運用アドバイザーとして導入・運用サポートを行う。当ブログで情報発信もしています。
2023/12/26
商業施設や百貨店、ショッピングモールではLINE公式アカウントの利用が進んでいます。 さらに、リピーターを増やすためには、お客様の興味関心に基づいたメッセージの配信や再来店の仕組みづくりが重要です。そ ...
2023/12/22 保険業界
保険業界ではLINE公式アカウントを活用する店舗が増えています。さらに、一人ひとりにぴったりの配信や提案を行うために、Linyを併用しているケースがあります。 この記事では、Linyを併用することで、 ...
2023/12/14 リッチメニュー
LINE公式アカウントのリッチメニューのアクションの設定とは、ユーザーがタップした際の動作の設定です。 また、リッチメニューでリンクやクーポンを選択した際のアクションラベルとは、音声読み上げ機能に使わ ...
2023/12/14 保険業界
保険会社や保険代理店では、LINE公式アカウントの活用が増えています。契約を検討している顧客へのフォローから、既存契約者向けの情報提供まで、様々な用途で利用されています。この記事では、保険業界における ...
2023/12/14 習い事
LINE公式アカウントは、習い事、塾、教育業界など、幅広いスクール事業で活用されています。この記事では、これらの業界におけるLINE公式アカウントの活用法を、具体的な事例を交えて詳しくご紹介していきま ...
自動車販売店やカーディーラーでは、LINE公式アカウントを活用する店舗が増えていますが、さらに業務効率の向上やリピーター化を促進するために、Linyを併用している店舗も多くあります。 この記事では、L ...
2023/12/14 自動車販売
自動車販売、中古車の買取、点検・整備・車検などのサービスを提供する自動車販売店やカーディーラーなどでは、LINE公式アカウントを活用する店舗が増えてきています。 この記事では、これらの業界におけるLI ...
2023/12/14 顧客管理
LINE公式アカウントを運営していると、チャットができる友だちの名前・表示名を、管理上のわかりやすい名前に変更したいという要望が出てくることがあります。 この記事では、友だちの名前・表示名を変更する方 ...
塾・習い事・スクール業界では、LINE公式アカウトがさまざまな目的で活用されています。 この記事では、これらの業界において、LINE公式アカウントを顧客管理やCRMツールとして効果的に利用する方法につ ...
2023/12/14
一度設定したLINE公式アカウントの名前を変更したい方向けに、アカウント名の変更方法、変更できない場合の対応方法、変更における注意点をまとめました。 LINE公式アカウントの名前は変更できない場合があ ...
2023/12/14 広告
Google広告を利用している場合、「広告経由でLINE登録したユーザーを特定したい」「LINEに登録したユーザー情報をGoogle広告のオフラインコンバージョンに活用したい」というニーズがあります。 ...
2024/3/13
LINE公式アカウントには2種類のグループ機能があります。1つ目は、グループトーク(グループチャット)に参加する機能、2つ目は、複数のLINE公式アカウントをグループにまとめる機能です。 この記事では ...
LINE公式アカウントには、「友だち追加経路」という機能があり、この機能を使用することで友だちがどこで追加されたかを測定できます。また、特定の追加経路の友だちを絞り込んでメッセージ配信を行うことも可能 ...
2024/3/28 分析
LINE公式アカウントの運用者の多くは、「どの配信が効果が高かったのか」「どのリッチメニューがタップされているのか」など、運用成果を分析しながら、より良い情報配信を目指しています。 実際、LINE公式 ...
2023/12/14
LINE公式アカウントは、権限を追加することで複数人でアカウントを運用できます。運用体制が変わった場合には、権限を変更してアカウントを適切な状態に保つことが重要です。 この記事では、管理者権限の削除・ ...
Linyを使った集客・販促・顧客管理についてお気軽にご相談ください。