LINE公式アカウントを友だち追加してもらう方法に、「LINE内で検索してアカウントを見つけてもらう」というものがあります。
ただし、LINE内の検索結果に表示させるためには、いくつか設定などが必要です。この記事では、まだ友だちになっていないユーザーに対して、LINE内の検索結果に表示させる方法をご紹介します。
LINE公式アカウントの3つの検索方法
友だちになっていないユーザーが、LINE内で公式アカウントを検索する方法は、大きく分けて3つあります。
- IDで検索する
- アカウント名で検索する
- キーワードで検索する
友だちは、この3つの検索方法を利用して、LINE公式アカウントを探すことが可能です。
IDで検索する場合
LINEアプリを開き、「ホーム」や「トーク」などの検索ボックスに、IDを入力して検索してもらいます。
IDは、「@xxxxxxxx」のように、@ から始まる数字とアルファベットの組み合わせです。@も忘れずに入れましょう!
自分が運用しているLINE公式アカウントのIDの調べ方
友だちにIDで検索してもらうためには、自分のLINE公式アカウントのIDを伝える必要があります。
IDは、WEB版(管理画面:LINE OFFICIAL ACCOUNT MANAGER)もしくはアプリ版を開き、アカウントを選択した後、ホーム画面から確認出来ます。
【WEB版】
【アプリ版】
「もっと友だちに伝えやすいIDは無い?」ーープレミアムIDがあります
通常IDは、ランダムな英数字が割り振られます。例えば、@243daquu のようなものです。
これを、@+指定文字列 にすることができます。自社のサービスや店舗名を利用することが多いでしょう。例えば、「サロンリニー」という店舗名の場合は、@salon_liny のように指定します。こちらは、年額料金がかかってきて、1,200円(税別)となります。友だちが検索しやすくなりますよ。
アカウント名で検索する場合
アカウント名で検索する場合も、ID検索と同様、検索ボックスにアカウント名を入力して検索します。タブは「公式アカウント」を選択すると検索しやすいです。
検索結果に表示させる設定
アカウント名で検索してもらい、検索結果に表示するためには2つの条件を満たす必要があります。
- 認証済みアカウントにすること
- 検索結果での表示設定を「表示」にすること
未承認アカウントでは検索結果に表示させることが出来ないため、ご注意ください。
認証済みアカウントにするには?
LINE公式アカウントには、誰でもすぐに開設できる「未認証アカウント」と、LINEヤフー社の審査を通過した「認証済みアカウント」があります。
「認証済みアカウント」はLINEヤフー社が規定する審査に合格したアカウントで、認証済みバッチの付与や、LINEアプリ内の検索結果に表示されるメリットがあります。
「未認証アカウント」は審査が行われないアカウントで、認証バッチの付与やLINEアプリ内検索は利用できませんが、個人や法人を問わず取得ができるという特徴があります。
ステップ1:「認証済みアカウント」を申請する場合には、LINEヤフー社が公開している注意点を確認し、申請できることを確認します。
LINE公式アカウントの審査とは|認証済アカウント申請時の注意点
ステップ2:LINE公式アカウントの管理画面 > 右上「設定」 > アカウント設定 > アカウント認証をリクエスト をクリックします。
アプリ版の方は、こちらで認証申請の方法をご確認ください。
アプリでの認証方法
ステップ3:必要な入力項目を全て埋めて申請する。
審査結果は、申し込み状況により前後し、1ヶ月以上かかる場合もあるとのことです。問い合わせしても審査状況の詳細は回答いただけないため、気長に待ちましょう。
検索結果での表示設定を「表示」にするには?
アカウントが認証済みになってからの設定になります。
認証済みになると、認証リクエストを送った画面、
LINE公式アカウントの管理画面 > 「歯車マーク」(設定)> アカウント設定 > 情報の公開 と進んでいった先の画面に、
「検索結果での表示」を選択する箇所が出てくるので「表示」を選びます。これで設定完了です!
キーワードで検索する場合
キーワードで検索する場合も、IDやアカウント名検索と同様、LINE内の検索ボックスにキーワードを入力して検索します。
例えば、「カフェ 渋谷」と検索した場合は、アカウント名や店舗情報、ステータスメッセージなどにキーワードが含まれているアカウントが表示されます。
キーワードの検索結果に表示させる方法
アカウント名での検索結果に表示させるための方法と同様で、
- 認証済みアカウントにすること
- 検索結果での表示設定を「表示」にすること
が前提となります。
その上で、友だちが検索しそうなキーワードを考えて、
- アカウント名
- ステータスメッセージ
- 位置情報
などにキーワードを盛り込んでいきましょう。検索結果に表示されやすくなります。
まとめ
まだ友だちになっていないユーザーが、LINE公式アカウントを検索するには、
- ID検索
- アカウント名検索
- キーワード検索
を用います。
検索結果に表示するためには、「承認済みアカウント」を取得した上で、「情報公開設定を公開」にする必要があります。友だちに「アカウント名」や「キーワード」で検索してもらいたい場合は、「承認済みアカウント」に申し込みをされると良いでしょう!