LINE公式アカウントにログイン出来ない時の対処法

この記事では、LINE公式アカウントにログインできない場合の対処法をご紹介します。

LINE公式アカウントを作成していない場合は、以下の記事を参考に作成してください。

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LINE公式アカウントへログイン出来ない場合

管理画面のURLがわからない！

LINE公式アカウントのログインは、LINE公式アカウント管理画面から行います。PCで操作する場合を想定しています。

LINE公式アカウント管理画面（LINE OFFICIAL ACCOUNT MANAGER）　の「管理画面」をクリックします。

LINE Business IDの画面に遷移するので、「LINEアカウントでログイン」もしくは「ビジネスアカウントでログイン」を選択し、ログインします。

LINEアカウントとビジネスアカウントどちらを選ぶのか？がわからない！

LINE Business IDの画面では、「LINEアカウントでログイン」または「ビジネスアカウントでログイン」の２パターンから選びます。

LINE公式アカウントと紐づけたアカウントを選択しましょう。

LINEアカウントでログインの場合

LINE公式アカウントをLINEアカウントに紐づけた場合は、「LINEアカウントでログイン」を選択し、個人のLINEアカウントに登録している「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインします。

ビジネスアカウントでログインの場合

LINE公式アカウントをビジネスアカウントに紐づけた場合は、「ビジネスアカウントでログイン」を選択し、ビジネスアカウント作成時に登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインします。

LINEアカウントのメールアドレスがわからない！

LINEアカウントでログインする場合は、個人のLINEアカウントで「メールアドレス」を設定する必要があります。

• メールアドレスを設定していない
• メールアドレスを忘れた

場合は、スマホのLINEアプリから登録／確認することが出来ます。

メールアドレスを設定していない場合

個人のLINEアカウントにメールアドレスを設定していない場合は、スマホのLINEアプリから設定する必要があります。

設定は以下の手順で行ってください。

1. ホーム　＞　歯車マーク（設定）＞　アカウント　＞　メールアドレス　の順にタップ
2. メールアドレスを入力し、「確認」をタップ
3. 入力したメールアドレス宛に届いた認証番号を入力するか、URLをタップ
4. 「登録する」をタップ

メールアドレスを忘れた場合

メールアドレスを忘れてしまっても、LINEアプリから確認ができます。

こちらの手順で確認してください。

1. ホーム　＞　設定　＞　アカウント　をタップ
2. メールアドレス　をタップ
3. メールアドレス変更　をタップすると、現在のメールアドレスが表示

パスワードがわからない！

LINEアカウントのパスワードがわからない場合

パスワードを忘れた場合は、確認することはできないため、変更を行う必要があります。

変更の手順は、

1. ホーム　＞　設定　＞　アカウント　をタップ
2. パスワード　をタップ
3. スマホのパスワードを設定している場合は、パスワードの入力を行う
4. 新しいパスワードを入力して、「確認」をタップ

で行います。

ビジネスアカウントのパスワードがわからない場合

ビジネスアカウントのパスワードがわからない場合は、

LINE公式アカウント 管理画面　＞管理画面　＞　ビジネスアカウントでログイン　＞　パスワードをリセット

をクリックします。

登録しているメールアドレスを入力し、入力したメールアドレス宛にパスワードのリセットの方法が届くので、案内通りにリセットを行いましょう。

まとめ

LINE公式アカウントへのログインは、管理画面から「LINEアカウントでログイン」もしくは「ビジネスアカウントでログイン」を行います。メールアドレスやパスワードを確認して、ログインを行いましょう。