よくあるご質問

セキュリティ・サービスについて

セキュリティ対策はどのように行われていますか?

Linyでは、サービスの安定運用と情報保護を重視し、適切なセキュリティ対策を実施しています。
詳細については、必要に応じて個別にご案内いたします。

個人情報はどのように管理されていますか?

個人情報は、関連法令および社内規定に基づき、適切に管理しています。
取得した情報は、サービス提供の目的にのみ利用されます。

通信の暗号化には対応していますか?

はい、対応しています。
通信は暗号化された方法で行われ、第三者による不正なアクセスや情報漏えいを防止しています。

管理者権限や操作権限の設定は可能ですか?

はい、可能です。
利用者ごとに権限を設定し、操作範囲を制限することができます。

IP制限やアクセス制御には対応していますか?

はい、対応しています。
管理画面へのアクセス制限や、利用環境に応じたアクセス制御が可能です。
具体的な設定内容については、ご利用形態や運用方針を確認のうえご案内いたします。

推奨環境・動作環境を教えてください

Linyは、一般的なWebブラウザ環境でご利用いただけます。
詳細な推奨環境については、資料にてご案内いたします。

サービスについて

LINE公式アカウントとLinyは別のサービスですか?

はい、別のサービスです。
LINE公式アカウントはLINEヤフー株式会社が提供するサービスで、 LinyはLINE公式アカウントの機能を拡張して利用するサービスです。

すでにLINE公式アカウントを持っている場合でもLinyを利用できますか?

はい、ご利用いただけます。
既存のLINE公式アカウントにLinyを連携してご利用いただけます。

LINE公式アカウントをまだ持っていない場合でも導入できますか?

はい、可能です。
LINE公式アカウントの開設からサポートいたしますので、これから導入される場合でもご安心ください。

Linyはどのような業種に向いていますか?

Linyは、LINE公式アカウントの機能を拡張し、LINE運用に必要な機能を一つにまとめて使えるCRMプラットフォームです。
LINEを使って顧客管理業務効率化を行いたい業種に向いています。
例えば、飲食・小売・医療・不動産・教育・サービス業など、顧客との継続的なコミュニケーションが求められる業種で幅広く活用されています。 また、民間企業だけでなく、省庁・都道府県などの公官庁にも導入実績があり、業種や分野を問わず利用されています。

Lステップとの違いは何ですか?

LinyとLステップはいずれもLINE公式アカウントを活用するSDBグループが提供するサービスですが、提供形態やサポート体制、機能構成などに違いがあります。

詳細については、用途やご要望に応じてご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

土屋太鳳さん

LINEを活用した事業課題の解決をご提案

お客さまのご要望に合わせて、オンラインでのご案内も可能です。