Linyに関する最新のお知らせをご紹介いたします。
ソーシャルデータバンク株式会社(所在地:東京都港区、代表:伊藤
俊輝)は、自社が提供する、LINE公式アカウントの運用効果を最大化するツール「Liny」に、LINE公式アカウントの友だちの行動を計測し、グラフで簡単にプロセスの分析ができる「ファネル分析」機能を実装*したことをお知らせいたします。
*ご利用のプランによって一部制限がございます
ファネル分析機能とは、LINE公式アカウントを友だち登録している顧客の行動を計測し、グラフで簡単に分析できる機能です。「アンケートに回答した」「製品を購入した」など、特定の行動をした友だちの人数や推移率を計測することで、優先的に改善すべきプロセスが明確になります。
例えば、採用においては歩留まり管理、マーケティングにおいては、カスタマージャーニーでのKPIの達成率管理ができるようになります。複数のKPIの推移率を可視化することで、LINE公式アカウントの効果分析がより分かりやすくなり、アカウント運営のPDCAを効率的に回していくことができます。
Linyの既存の分析機能よりも手軽に分かりやすく、アカウント運用の成果を確認することができます。ぜひご活用ください。
フェーズを設定しフェーズごとに目標の友だち人数を設定
Liny内の各アクション(フォーム回答時やURLクリック時など)にフェーズを紐付け)
設定したフェーズを通過した友だちの人数がグラフで表示され、 フェーズ間の推移率を測ることができ目標に対する進捗を確認することができます
お客さまのご要望に合わせて、オンラインでのご案内も可能です。