LINE公式アカウント業界別事例

2020/5/20

緊急時に正確に情報を届けられる行政のLINE公式アカウント活用事例

ユーザーに対してLINEを使ってリアルタイムに情報を届けることができるLINE公式アカウントですが、近年では企業のみならず行政での活用が増えてきています。 特に「行政・学習・医療・相談」の分野は非常にLINE公式アカウントと親和性が高く、今後も多数の事例や成果が報告されてくることが予測できます。 今回は、導入社数1,500社を突破するLINEマーケティングツールLinyのベンダーであり、LINE公式アカウント認定代理店としても活動し、多数の行政案件の実績がある弊社の経験を踏まえて、行政のLINE公式アカウ ...

LINE公式アカウントの店舗、サロン集客

2020/5/20

LINEで予約を取る方法は?店舗やサロンの最新の集客方法

この記事では、LINEを利用した予約の受付や、集客方法についてご紹介していきます。店舗を運営されていて、効果的な集客方法や予約のとり方についてお悩みの方は是非参考にしてください。 LINEは予約や集客ツールとしてもオススメ! 飲食店、美容室、サロンなど、様々な店舗では、お客様からの予約を受けながら、日々の営業を行なっていると思います。 業種によっても異なりますが、予約を取るツールは様々です。ネットの予約システムを利用したり、電話やメールで予約の対応をしたり。最近ではTwitterやFacebookなどのS ...

LINE公式アカウントの活用事例

2020/5/21

【業種別】LINE公式アカウントの活用事例と成果の出し方

この記事では業種別にLINE公式アカウントの活用事例をご紹介します。同業種の方の使い方を参考にしながら、活用していくことで成果にも近づくことでしょう。是非ご一読ください。 「個人事業主」は集客とブランディングで成果を出す! ブログ×You Tube×ツイッター×メルマガ×LINEと連動し、集客とブランディングを加速させた事例です。 LINEでこんな成果が! お問い合わせをメールからLINEに変えるだけで登録率1.5倍UP メルマガからLINEへの情報発信へ切り替えて到達率と注文数が増加 YouTuberや ...

人材採用におけるLINEアカウント活用法

2020/5/21

採用担当者必見!人材採用におけるLINEアカウント活用法

  この記事では、ユーザーとコミュニケーションが気軽にでき、メールよりも到達率・開封率の高い 「LINE公式アカウント」を採用分野で活用する方法についてご紹介していきます。 新卒採用、中途採用のどちらにも利用出来ますので、採用担当者の方は是非ご一読ください。 採用にも使えるLINE公式アカウントとは? LINE公式アカウント(旧:LINE@)は、お店や企業などが運営するビジネス用の「LINEアカウント」です。 LINE公式アカウントの友だちになってくれた方に、最新情報などをLINE経由で配信する ...

LINE公式アカウントの解説

2020/5/21

【令和最新版】LINE公式アカウントの作り方から運用方法まで完全解説!

この記事ではメールよりも到達率が高く、ユーザーとコミュニケーションの取りやすい「LINE公式アカウント」について、基本的な知識から作り方、運用方法までを網羅して解説します。 LINE公式アカウントの認定代理店としても活動し、知識と経験、豊富な事例を有する弊社が執筆するこの記事を読むことで、LINE公式アカウントを運用するため最新知識や成果の出る運用方法の要点をサクッと学ぶことができます。 LINE公式アカウントとは? 引用元:https://www.linebiz.com/lp/line-official ...

LINE公式アカウントのリッチメニュー事例を集めました!

2020/5/21

【保存版】LINE公式アカウントのリッチメニュー事例を集めました!

リッチメニュー集めました! LINE公式アカウント(旧:LINE@)の機能である、リッチメニューの事例を集めてみました! リッチメニューとはLINEトーク画面の下に表示できるバナーのことです。 りに子リッチメニューは企業LINE公式アカウントの「顔」です。作り込むことでクリック率やコンテンツへの誘導が効果的にできます。 LINEトーク画面に表示されるバナー型メニュー 特徴は、トークメッセージと比べて、高いクリック率とデザインによる訴求ができるという点です。 ただ活用するにあたって、どのようなリッチメニュー ...

ホテルのLINE@活用事例

2020/5/21

ホテルのLINE@活用事例!Wi-FiとLINEを使った顧客管理とおもてなしの実現

Liny(リニー)を使えば、LINE@とWi-Fiを使った新しい顧客管理やおもてなしを実現できます。 今回は「ホテルや宿泊業界」を例に、その可能性とメリットについてご紹介します。 LINE@アカウントは30万件を突破し、ホテル業界でもLINE@の活用が見られるようになりました。 しかし、どのホテルの運用方法も同じような感じで、 クーポンの配信 レストランなど施設の案内 イベントのお知らせ などが多い印象を受けます。 そういった配信でも、メールと比べるとLINE@を使えば高い到達率と開封率を実現できるので一 ...

【事例】LINE@で会員やスタッフ従業員を管理する企業

2020/5/21

【事例】LINE@で会員やスタッフ従業員を管理する企業

今回はリニーを導入して、スタッフや従業員、会員の管理と連絡をLINEでスムーズにした企業様の事例をご紹介いたします。 この企業様は数千人の会員を抱えるビジネスをしています。 リニーを導入する以前は、FAXやメール、電話で会員に連絡をしていたのですが、会員数が増えると、いちいち電話やFAXを送るのは手間になります。 また今どきのユーザーはわざわざ電話やFAXで連絡を受け取りません。 さらに地域や種別など、会員のセグメント状況によって配信を切り替えたりということもできないという問題を抱えていました。 そこで役 ...

フォーム入力率やカゴ落ち対策ができるLINEチャットボット型フォーム

2020/5/21

フォーム入力率やカゴ落ち対策ができるLINEチャットボット型フォームとは?

セールスマネージャーLiny(リニー)に強力な新機能が実装されます。 その名も「LINEチャットボット型フォーム」です。 この機能を活用することで、 簡易的にセグメント情報を獲得できる LINE@に入った時点でセグメントがされる フォーム入力率がアップする …といったメリットがあります。 慣れ親しんだチャットインターフェイスで入力を補助 従来型のフォームだと、お客様が入力する際にちょっとした手間になってしまったり、 入力する項目がどこにあるのかわからないまま離脱してしまったり…という問題があるのですが こ ...

LINE@を使ったランディングページでコンバージョン率30%改善した事例

2020/5/21

LINE@を使ったランディングページでコンバージョン率30%改善した事例

通販やWEBのサービスで、ランディングページを使ってメールアドレスのオプトインや資料請求などのコンバージョンを目的とするプロモーションがありますが、最近ではLINE@を使ったランディングページを良く目にするようになりました。 今回はLINE@を組み合わせたランディングページについて、活用事例をご紹介します。結論からお伝えしますと、LINE@とランディングページは非常に相性が良いです。活用の仕方によってはコンバージョンを大幅に高めることができるので、そういった戦略を知っておく事で、プロモーションの幅が広がり ...

歯科業界でLINE@を使いこなすための戦略

2020/5/21

なぜ歯科でのLINE@運用は難しいのか?その理由と歯科業界でLINE@を使いこなすための戦略を公開

歯科の業界でLINE@を活用されているケースが最近増えてきています。 しかし、LINE@を導入してはみたものの、いまいち効果を実感していない…という院長が多く、歯科業界でLINE@を効果的に活用して、売上を伸ばしている…という事例が少ない…という話をよく聞きます。 そこで今回は、歯科業界にスポットライトを当てて、どのようにLINE@を活用すれば、売上げアップにつながるのか?を考察します。 歯科でLINE@活用を考えている またはこれから導入を考えている …という院長またはコンサルタントの方は記事を参考にさ ...

大学や学科のLINE@活用事例

2020/5/21

大学や学科のLINE@活用事例!これからはLINEセグメント発想が肝となる理由

LINE@普及の影響からか、最近では大学や学習系の企業がLINE@の活用を始めています。 メール主体のコミュニケーションでは、ユーザーと接点を持ちにくかったり、学生ユーザー自身がメールよりもLINEやSNSの活用が中心であるため、今後はこういった若いユーザーを囲い込むためにも、LINE@活用は必須と言えるでしょう。 実際に「2016Email Marketing Metrics Report」というアメリカのマーケティングレポートの中では、メールを開封するよりもSNSのタイムラインで気になる情報を見ること ...

スポーツジムや会員向けサービスでのLINE@活用事例

2020/5/21

スポーツジムや会員向けサービスでのLINE@活用事例

スポーツジムや会員向けサービスでもLINE@の活用でLTVを高め、収益を伸ばすことができます。今回はスポーツジムのLINE@や、セールスマネージャーリリーの活用事例について書きたいと思います。 なぜ、スポーツジムでのLINE@活用で利益が伸びるのか? スポーツジムなどの会員向けサービスでLINE@を活用する最大の理由としては、 LTVの効果を高める というのがその理由であり目的です。 ジムは入会1~3ヶ月がLTV最大化の勝負 特にスポーツジムなどの場合は、入会してから1~3ヶ月感が勝負で、その間に手厚くサ ...

LINE@を使った人材採用とユーザースタッフ管理

2020/5/21

LINE@を使った人材採用とユーザースタッフ管理

今回はLINEセールスマネージャーを使って人材の採用やユーザー管理をされている企業の事例をご紹介します。 今の時代はどの企業も人材の採用に苦戦しています。また人材の採用にはコストがかかるので、いかに優秀な人材を低コストで採用することができるのか?が企業の課題です。 LINE@を使ったパーソナルリクルーティング 引用:ぱくたそ そんな中、LINE@で人材採用を始める…という企業が増えてきています。 通常、メールベースで学生とコミュニケーションを取っている企業が多いのですが、それを「LINE」に変えることで、 ...

LINE@でスタッフ管理を効率化

2020/5/21

LINE@でスタッフ管理を効率化

LINE@は店舗やWEB販促として活用される事が多いのですが、中には従業員やスタッフ管理のツールとして活用されている企業もあります。 国内の利用ユーザーが多く、連絡手段の中心にありつつある「LINE」だからこそ、業務の連絡などをLINE@に変えて行うと効果的…という考えもうなずけます。 LINE@をどのようにスタッフ管理に活用するのか? 業種や業界、アイデア次第で活用方法もいろいろ変わってきますが、主に次の2つをLINE@を使って行っている企業があります。 勤怠管理 業務連絡 LINE@で勤怠管理 スタッ ...

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