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鈴木優
LINE運用アドバイザー・Webディレクター・ライター。 【LINE公式アカウントBasic認定資格】保持。 LINE&Linyを利用した新規ビジネスの立ち上げに関わった経験を経て、現在はLINE&Liny運用アドバイザーとして導入・運用サポートを行う。当ブログで情報発信もしています。
2024/6/5 チャット
「LINE公式アカウントで、友だちに1:1のチャットをしようとしたけれど、なぜかできない......」 今回は、そんなチャットができない理由と、対処方法について説明していきます!難しくないので、すぐに ...
BtoBのビジネスにおいても、LINE公式アカウントが活用されているのをご存知でしょうか? 多忙な業界の方にとっては、連絡におけるストレスを減らすことが、ビジネスをする上で、より重要になってきています ...
2024/11/1 料金
企業や店舗用のLINEアカウントであるLINE公式アカウント。2023年6月1日に、全ての料金プランが改定となりました。2024年の現在、料金プランはどのようになっているのでしょうか。 現在はどんな料 ...
2023/12/14 メッセージ配信
LINE公式アカウントでは、「AかBか」を友だちにタップで選んでもらうような、選択肢付きのメッセージを送信することができます。 この記事では、選択肢付きメッセージの作成方法と、活用例をご紹介していきま ...
LINE公式アカウントの運用をしていると、以下のようなニーズが生まれてきます。 LINE公式アカウントのタグ付けを自動化したい! 特定のタグをつけた人にだけ自動でメッセージを配信したい! 今回は、当社 ...
LINE公式アカウントのタグ付け機能は、絞り込み配信や、チャット管理にとても役立ちます。 一方で、「どのように使ったらいいの?」「活用方法や注意点はない?」という疑問をお持ちの方も多い機能です。 この ...
BtoCのCRM・顧客管理ツールとして、LINEの活用が注目されています。 LINEは配信ツールでありながらも、LINEの友だちを ”顧客” と捉えて、顧客管理をしていくことが可能です。 この記事では ...
BtoC向けCRMツールの選び方には、ポイントがあります。 この記事では、CRMの役割について説明し、CRMツールの選び方やおすすめサービスをご紹介していきます。成功事例も掲載しますので、マーケティン ...
2023/12/14
LINE公式アカウントのメッセージ一斉配信では、そのまま「PDFファイル」を送ることはできません。 ただし、ファイルを画像に変換したり、チャットを利用すれば送信できます。また、LINEのマーケティング ...
2024/6/5
サッカーや野球、バスケットボールなどのスポーツチームやプロスポーツクラブでは、ファンへのメッセージ配信や、新しい層のイベント集客の方法として、LINE公式アカウントを導入するケースも増えてきました。し ...
税理士事務所では、クライアントとのコミュニケーションを重視し、LINE公式アカウントを導入するケースも増えてきました。しかし、LINE公式アカウントのみでは「セグメント配信が自由にできない」「顧客管理 ...
2023/12/14
LINE公式アカウントでは、3つの方法で動画を配信することができます。この記事では、それぞれの動画配信の方法と、活用のポイントや注意点についてお伝えしていきます。 LINE公式アカウントで動画配信をす ...
LINE公式アカウントのオーディエンスとは、「メッセージ配信」や「ステップ配信」などの配信を行う際に、配信先を絞り込むために使われる、絞り込み方法です。 この記事では、オーディエンスについて詳しく解説 ...
美容室では、LINE公式アカウントを活用して集客を行なわれている店舗も多いでしょう。しかし、LINE公式アカウントのみでは、顧客管理やセグメント配信(絞り込み配信)が不十分、という課題があります。 こ ...
複数店舗でLINE公式アカウントを用いる場合、店舗ごとにメッセージ配信や運営をしたい場合があるでしょう。その場合、LINE公式アカウントを「全店舗共通にするか」「店舗ごとに作るのか」という選択肢があり ...
お客さまのご要望に合わせて、オンラインでのご案内も可能です。