鈴木優

コールセンター業務やお問い合わせ対応では、メール、問い合わせフォーム、電話などが用いられてきましたが、最近はLINE公式アカウントの活用が広がってきています。 その背景には、LINEを通じたコミュニケ ...

LINE公式アカウントでメッセージを送付する際、メッセージの「吹き出し画像」や「名前」を個別に設定することができます。 ただし、LINE公式アカウントだけではメッセージごとに個別設定することはできない ...

この記事では、LINE公式アカウントやLINEのサービスを使ってアンケートを作る「3つの方法」をご紹介します。 LINE公式アカウントのリサーチ機能を使う LINEリサーチという有料サービスを使う L ...

LINEで多言語に翻訳したメッセージ配信をする場合、LINE公式アカウントだけでは実現が困難です。そんな時は、当社が提供するLINEマーケティングツール「Liny」を利用することで、言語別のコンテンツ ...

2024年10月1日、手紙やはがきなどの郵便料金が値上げされます。 料金は「手紙（25g以下）は84円から110円」「手紙（50g以下）は94円から110円」「はがきは63円から85円」になります。 ...

A/Bテストはマーケティングなどで利用されるテスト手法の一つです。複数のコンテンツを作成してテストを実施することで、より成果につながるパターンを知ることができます。 マーケティング施策において、A/B ...

LINE Creative Labは、LINEヤフー社が提供するクリエイティブ作成ツール。LINE広告やLINE公式アカウントで使用する画像や動画などを作成するために用いられます。 この記事では、LI ...

A/Bテストはマーケティングなどで利用されるテスト手法の一つです。複数のコンテンツを作成し、それぞれの成果を測定することで、効果的なパターンを確認することができます。 この記事では、LINEのメッセー ...

LINE公式アカウントは友だちになったユーザーに豊富なコンテンツを提供することができ、工夫次第で診断コンテンツを作ることもできます。「診断をしてみたい！」というライト層や見込み客にまでリーチすることで ...

この記事では、「LINE公式アカウントで何通配信するといくらになるのか？」といった疑問を解決するため、LINE公式アカウントの「従量課金」の仕組みや計算方法について詳しく解説します。 LINE公式アカ ...

「サービスの見積もり」「修理費用の見積もり」「不用品や中古品の査定」。このような、さまざまな料金の見積もりや査定の依頼を受け付ける方法として、LINE公式アカウントが利用されてきています。 この記事で ...

「インスタントウィン」とは、その場で結果がわかるキャンペーンの仕組みです。最近では、XやLINE公式アカウントなどのSNS上で行われるインスタントウィンのキャンペーンが広がっています。 この記事では、 ...

求人サイト・人材紹介・人材派遣など、求職者と仕事をつなぐ人材業界では、LINEを介して求職者に情報提供を行うケースが増えてきています。 転職活動は、すきま時間にスマホでメッセージをチェックして進めるこ ...

LINE公式アカウントは、キャンペーンのツールとしても活用されています。例えば「抽選でクーポンがもらえる」「LINEを友だち追加してプレゼントが受け取れる」といったさまざまなプロモーションやイベントが ...

BtoCの商材やサービスを展開している場合、今まではメールやDMなどを利用した誕生日クーポンの送付が広く利用されてきました。最近では、メールやDMの代わりにLINE公式アカウントでメッセージを配信する ...