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LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ

「チャットボット」 一覧

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2018/5/22

フォーム入力率やカゴ落ち対策ができるLINEチャットボット型フォームとは?

セールスマネージャーLiny(リニー)に強力な新機能が実装されます。 その名も「LINEチャットボット型フォーム」です。 この機能を活用することで、 簡易的にセグメント情報を獲得できる LINE@に入った時点でセグメントがされる フォーム入力率がアップする …といったメリットがあります。 慣れ親しんだチャットインターフェイスで入力を補助 従来型のフォームだと、お客様が入力する際にちょっとした手間になってしまったり、 入力する項目がどこにあるのかわからないまま離脱してしまったり…という問題があるのですが こ ...

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2018/4/26

なぜチャットボットとLINE@は相性が良いのか?チャットを駆使したマーケティングオートメーションとWEBの接客理論

最近、弊社のセールスマネージャーLiny(リニー)とチャットボットやマーケティングオートメーション(MA)サービスを組み合わせたWEB接客の仕組みの面白さにハマってきています。 理由としては、WEBにアクセスしてきたお客さんを、まるで実店舗で接客しているかのような、WEB接客ができるからです。 セールスマネージャーLiny チャットボット MAツール これら3つを組み合わせる事によって、WEBの接客がスムーズになります。 その理由を述べてみようと思います。 近藤これからの時代はチャットやLINEでコミュニ ...

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