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LINE@や活用法にまつわる内容をご紹介。

LINE@からLINE公式アカウントへ強制以降の対処法

2020/6/5

LINE@にログインできない!?使えない?料金プランが変わった!?LINE@からLINE公式アカウントへ強制移行される場合のメリットデメリットと対処法のまとめ

りに子LINE@が使えなくなるの!? LINE@にログインができないんだけど!リニー君 りに子LINE公式アカウントって何? え!従量課金って!?毎月の配信コストが上がるの!?リニー君 これまでLINE@をお使いの方へ! LINE@は「LINE公式アカウント」へリニューアルされ、2020年1月14日以降順次「強制移行」されます。 この記事ではLINE@からLINE公式アカウントへ強制移行された時の影響やメリットとデメリット、公式へ変更された後の運用のコツを解説いたします。 記事を読んで思わぬ失敗を未然に回 ...

LINE公式アカウントで個別にメッセージを返信する方法

2020/6/5

LINE公式アカウントで個別にメッセージを返信する方法

この記事では、LINE公式アカウントを利用して、友だちに個別にメッセージを返信する方法をご紹介します。 LINE公式アカウントのおさらい LINE公式アカウントについて LINE公式アカウント(旧:LINE@)とは、私たちが普段使っているLINEアプリのビジネス版で集客や販促、 コミュニケーションツールとして活用ができるサービスです。 LINE公式アカウントを使えば、アプリのようにプッシュ通知でメッセージを送れるため、 友だちがメッセージに気づきやすくなります。 また、メールと違って迷惑メールで弾かれたり ...

LINE公式アカウントにログイン出来ない時の対処法

2020/6/5

LINE公式アカウントにログイン出来ない時の対処法

この記事では、「LINE公式アカウントのログイン方法を忘れてしまった、わからない!」という場合の対処法や、LINE@の場合のログイン方法をご紹介します。 注意: 「LINE公式アカウント」もしくは「LINE@」を開設していることを前提とします。 LINE公式アカウントを作成していない場合は、「【令和最新版】LINE公式アカウントの作り方から運用方法まで完全解説!」の項目を参考にアカウント開設(無料)のページから作成しましょう。   ログインできない!でも大丈夫 LINE公式アカウントやLINE@ ...

LINE公式アカウントの管理画面や操作感をレビュー

2020/6/5

LINE公式アカウントの管理画面や操作感をレビュー!LINE@との違いや変更点は?

2019/04/18(金)より、LINE公式アカウント(旧:LINE@)の開設が可能になりました。 早速、管理画面を触ってみて、以前とどこが大きく変わったのか?を検証しました。 今回はLINE公式アカウントを利用してみた感想をレビュー致します。 LINE@を使っていたけれど、新しくどう変わったのか?知りたいという方は参考にしてみてください。 LINE@から大きく変更された部分と、LINE公式アカウントの使用感 まず結論からお伝えすると、以前と比べてそれほど大きな変化はなく、運用の操作感もあまり変わりません ...

LINE@サービス統合による最新情報と対策まとめ

2020/6/5

LINE@サービス統合による最新情報と対策まとめ

2019年2月7日にLINE社が「LINE@サービス統合」について、「実施日」と「より詳しい情報」について案内を出しました。 本記事では、LINE社が公表した情報に対する解説と考察をまとめます。 LINEに特化したMAツール「セールスマネージャーLiny(リニー)」の開発・販売をし、2,300社以上の導入実績がある弊社の視点も絡ませて情報をお届けいたします。 これからLINE@を使いたい すでにLINE@を使っていてサービス統合が気になる という方は参考にしてみてください。 LINE公式アカウント移行の教 ...

LINE@のメッセージ配信通数を確認する方法

2020/6/5

LINE@のメッセージ配信通数を確認する方法

LINE@が配信通数に応じた従量課金制に!? 2019年の春からLINE@が新料金プランに変わり 基本料金に加えて、配信通数に応じた従量課金が発生します。 LINE@のサービス統合の紹介ページ|LINE for Business これまで、有料プランでは何通配信しても、基本料金のまま利用ができましたが、今後は配信数に応じて利用料金が変わってくるので、配信通数が気になる方も多いと思います。 今回は「LINE@の配信通数を確認する方法」についてお伝えします。 現状、運用しているアカウントが毎月どのぐらいメッセ ...

LINE@の新料金プラン改定と従量課金の対策について

2020/6/5

LINE@の新料金プラン改定と従量課金の対策について

【新料金プランに対する最新情報を更新!!】 今すぐこちらをチェック→LINE@サービス統合による最新情報と対策まとめ 【LINE@から公式への移行タイミング】 → [2020/01/14更新]最新のLINE公式アカウント移行情報はこちら 2019年8月19日に開始が予定されていた、LINE@のLINE公式アカウント強制移行ですが、予定日が変更され、2020年1月14日開始となりました。 【変更前の強制サービス移行期間】 2019年8月19日~9月30日 【変更後の強制サービス移行期間】 2020年1月14 ...

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

2020/6/5

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

LINE@を活用する上で重要なのが「顧客の管理」です。 LINE@上で適切に顧客管理を行うことで、お客様の対応をよりスムーズなものにすることができます。 逆に顧客管理がうまくできていないと、運用担当者が混乱し、適切なチャット対応ができなくなってしまいます。 これではお客様からのお問い合わせが増えたり、チャット対応をする時に、複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容をお客様ごとに管理することが難しく、大きな機会損失を生みかねません。。。 LINE@はお客様とパーソルなコミュニケーションを取る上では、どん ...

LINE@の管理画面へログインする方法

2020/6/5

LINE@の管理画面へログインする方法

今回は「LINE@の管理画面へログイン」するページについてご紹介いたします。 LINE@管理画面へのログインURL ネットで検索するけれども、見当たらないというLINE@運用担当者の方は、下記のURLよりLINE@の管理画面である、「LINE@マネージャー」へアクセスしましょう。 LINE@の管理画面へログインURL URLをクリックし、登録メールアドレスとパスワードを入力するとログインができます。 スマホからLINE@へログインする場合 スマホからLINE@への管理画面にログインする場合は、LINE@の ...

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