LINE活用サポートツールLiny

2020/5/20

Linyを使って1つのline公式アカウントで複数のアイコンを使い分けパーソナルな配信をする方法

今回は1つのLINE公式アカウントで複数のアイコンを使いパーソナルな配信をする方法と効果についてご説明いたします。 このノウハウは不動産販売やブライダルなど、お客様に対して営業マンやスタッフがつき、相談にのりながら成約へと導いていくという業界であればなお高い効果を発揮します。 LINE公式アカウントのアイコンとは? LINE公式アカウントを運用する上で「アイコン」の存在は重要です。 なぜならアイコンそのものが配信する上でのイメージづけを大きく左右するからです。 だからこそアイコンの設定は、商品やサービスの ...

コロナに負けるな!支援キャンペーン

2020/5/20

【Linyが永久無料!?】100社限定!コロナに負けるな!支援キャンペーン5月6日まで

いつもお世話になっております。 ソーシャルデータバンク株式会社 マーケティング戦略本部本部長の近藤です。 Linyに興味をお持ち頂きありがとうございます。 お忙しいスケジュールの2~3分で結構です。 このご案内をぜひお読みください。絶対に後悔させません。   今回、コロナの影響により多くの店舗や企業様が 集客で困っていたり… 売上が下がってしまって休業してしまったり… という大打撃を受けています。 御社は大丈夫でしょうか?   弊社についても東京都知事の「緊急事態宣言」を受けて 全社員 ...

ソーシャルデータバンクGW期間中の対応について

2020/5/21

ソーシャルデータバンクGW期間中の対応についてのお知らせ

いつもお世話になります。 ソーシャルデータバンク株式会社でございます。 弊社が創業され、早18カ月目に突入いたしました。 おかげさまで、導入企業社数は、1500社(2019年2月時点)を突破し、今まで接点のなかった企業さまや大学・専門学校さまからも、多数のお問い合わせをいただけるようになりました。 そして、その幾つかは具体的に導入にいたり、「想定を上回る効果が生まれている」と喜んでいただけることが、本当に嬉しく思います。 今後も、弊社に寄せられる期待を裏切らないよう、全社員一同、精一杯頑張って参ります。引 ...

LINE公式アカウント活用ツールリニーの主要機能

2020/5/21

LINE公式アカウント活用ツールリニーの主要機能

LINE公式アカウントの機能を拡張し、セグメント配信、顧客管理、チャットボットなど多彩なツールを追加できる、クラウド型サービス、Liny(リニー)の主要機能をご説明いたします。 LINEセグメント配信 セグメント配信は、友だちについたタグや友だち情報(顧客情報など)を利用して、一斉ではなく、絞り込み配信ができる機能です。 あらかじめ、セグメント項目を設定しておき、アンケートフォームの入力や、カルーセル・ボタンパネルなどのタップでセグメント項目を振り分け、メッセージの絞り込み配信ができます。 年代・性別・購 ...

第2回 販促 EXPO【春】にLiny(リニー)を出展

2020/5/21

第2回 販促 EXPO【春】にLINE@で顧客管理や販促、セグメント配信が簡単にできるツールLiny(リニー)を出展

リード エグジビション ジャパン 株式会社が主催する「※第2回 販促 EXPO【春】」にブース出展し、無事に展示会を終えることができました。 ※開催期間:2019年1月30日(水)~2月1日(金) 3回目の出展になる今回の弊社ブースでは、「LINEに特化した販促・顧客管理・MAツール セールスマネージャーLiny(リニー)の魅力を余すことなく発信。 定期的にLINE@やツールにまつわるセミナーを開催し、多くの人に立ち止まって頂くことができました。   "まだまだ"LINE@を本格活用している企業 ...

リッチメニューの制作代行サービス

2020/5/21

リッチメニューの制作代行サービスを始めました

今回は弊社でLINE@にまつわる 新しいサービスの提供をスタートしたので お知らせいたします。 どのようなサービスなのかと言いますと 「リッチメニューの制作代行」というものです。 詳しくはコチラ クリック誘導率80%超え?の施策 リッチメニューの事例 リッチメニューのことはご存知でしょうか? リッチメニューとは LINE@のトークルームの下に表示ができる 画面の半分を覆うぐらいのサイズ感のある バナーメニューのことです。 ・クリック率が高い ・かなり目立ちやすい という特徴があります。 実はLINE@を活 ...

LINE@で販促や顧客管理ができるツールLinyに新機能が搭載

2020/5/21

LINE@で販促や顧客管理ができるツールLinyに「流入経路を分析」できる「アナリティクス機能」が搭載!

LINE@経由の流入を分析!リスティング広告やHP、チラシやDM、店舗やイベント…など、媒体ごとのLINE@ 友だち追加経路がわかる機能で、LINEマーケティングをより便利に! LINE@に特化したMA・CRMツールを開発販売するソーシャルデータバンク株式会社( 以下、弊社) は、2018年8月31日にLINE@の友だち流入先を分析できる機能を、弊社が提供するツール「セールスマネージャーLiny(リニー)」に搭載しました。 LINE@がビジネスの中心に ここ数年間の間で、企業とユーザーとのコミュニケーショ ...

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

2020/5/21

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

LINE@を活用する上で重要なのが「顧客の管理」です。 LINE@上で適切に顧客管理を行うことで、お客様の対応をよりスムーズなものにすることができます。 逆に顧客管理がうまくできていないと、運用担当者が混乱し、適切なチャット対応ができなくなってしまいます。 これではお客様からのお問い合わせが増えたり、チャット対応をする時に、複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容をお客様ごとに管理することが難しく、大きな機会損失を生みかねません。。。 LINE@はお客様とパーソルなコミュニケーションを取る上では、どん ...

Linyが向いている企業、向いていない企業

2020/5/21

セールスマネージャーLinyが向いている企業、向いていない企業とは?

今回はLINE@を運用していく中で、弊社が提供する「セールスマネージャーLiny」とLINE社が提供する「LINE@」について、どちらを運用する方が効果的なのか? またセールスマネージャーLinyが向いている企業とそうでない企業とでは、どういったものがあるのか?という内容について書いていきます。 LINE@運用で利益が出ているか?業務の効率化ができそうか?が基準 Linyが向いている企業 引用:足成 まず弊社のセールスマネージャーLinyを活用した方が良い企業として、以下のような状況があります。 すでにL ...

セールスマネージャーLiny(リニー)代理店パートナー募集

2020/5/21

セールスマネージャーLiny(リニー)代理店パートナー募集

LINE@を使って「顧客化・再来店・再購入」を効率よく手軽に実現できる、LINEマーケティングオートメーションツール「セールスマネージャー Liny(リニー)」の代理店パートナーを弊社で募集しております。 セールスマネージャーリニーの代理店パートナーとして活動することは、LINE@に関する商品やサービスを自社展開をされている企業様はもちろんのこと、WEB系サービスを提供している企業様にとってメリット盛りだくさんの内容となっております。 この代理店パートナーはこんな人におすすめです 広告代理店 HP制作業者 ...

LINEセールスマネージャーでLINE@のチャットを自動化

2020/5/21

LINEセールスマネージャーでLINE@のチャットを自動化、AI化する構想

bodkins18 / Pixabay チャットのアウトソーシングを効率よく安全に! 弊社ではLINEセールスマネージャーの今後の改良機能として、「チャットセンター」という構想があり、現在開発を進めています。 これはどんなメリットがあるのか?というと、複数スタッフでのチャット返信対応をより効率よく処理していく事ができるようになります。 例えば、チャットの返信対応などを外注(アウトソーシング)する時に、お客様から届いたお問い合わせを、担当者ごとに自動で割り振ったり、チャット対応だけでなく、お客様の登録情報を ...

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