ソーシャルデータバンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:伊藤 俊輝)は、LINEが提供する法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINE Biz Partner Program」の 一部門「Technology Partner 2020」において、認定バッジ「Customer Care」を取得いたしました。
「LINE Biz Partner
Program」とは、LINEが提供する各種法人サービスの拡販および機能追加・改善をより積極的に推進することを目的に導入された、広告代理店やサービスデベロッパーなどのパートナー企業を認定・表彰するプログラムです。
「Technology Partner」 は「LINE Biz Partner Program」のカテゴリーの1つで、主に技術支援を行うパートナーのことです。
この「Technology Partner」 には、その実績を機能・サポート分野ごとに認定する「認定バッジ制度」が導入されています。
すべてのテクノロジーパートナーに与えられるわけではなく、一定以上の実績を満たしているとLINEに認められたテクノロジーパートナーだけに、認定バッジがLINEから与えられるのです。
この認定バッジは2020年2月に開設されたばかりの制度であるため、認定バッジを与えられたテクノロジーパートナーはごくわずかです。
その認定バッジを、ソーシャルデータバンクが今回取得する運びとなりました。
(バッジの認定内容についてはこちら:https://www.linebiz.com/jp/partner/technology/)
ソーシャルデータバンクはこの度、 認定バッジの1つ「Customer Care」を取得いたしました。
これは、LINEより「カスタマーケア領域において、業務の効率化や、ユーザーの満足度を向上させることに優れていること」を認められた証になります。
ソーシャルデータバンクは今後も認定バッジを持つテクノロジーパートナーとして、さらに多くのお客様の業務効率化や満足度向上のため、一層努めてまいります。
お客さまのご要望に合わせて、オンラインでのご案内も可能です。