よくあるご質問

サービスをご利用いただくには、初期費用（導入時のみ）、プランに応じたLiny月額料金、別途LINE公式アカウントの月額料金が必要です。ただし、LINE公式アカウントを無料のコミュニケーションプランで運用される場合は、初期費用とLiny月額料金のみで運用が可能です。詳しくは料金ページをご覧ください。

銀行振り込み（請求書）年一括払いまたは、クレジットカード支払い（月払い）でのお支払いが可能です。

お申込みのタイミングで最初の決済が開始されます。クレジットカード支払いの場合は、お申し込み日から1ヶ月ごとに決済が行われます。

こちらよりお問い合わせください。 担当者が折り返しご連絡いたします。決済が確認でき次第、アカウント開設のお手続きをするためのご案内を送付いたします。

ご解約はお申込み日（最初の決済日）より、1年が経過したタイミングで可能になります。 ご契約後に確認いただける利用マニュアルの「解約方法について」のページより解約申請を承っております。

1つのLINE公式アカウントに対して、1つのLinyアカウントが必要となります。Linyを使って2つのLINE公式アカウントを運用したい場合は、LINE公式アカウントとLinyの月額料金が2アカウント分ずつ発生いたします。 複数アカウントの運用をお考えの場合は一度ご相談ください。

Linyプレミアムプランにて、45,001通を超えた配信をしたい場合は、別途エンタープライズプランをご案内しております。詳しくはお問い合わせよりご連絡ください。