LINE公式アカウントの機能を拡張し、セグメント配信×顧客管理×業務効率化が実現できます
安定したシステムで高セキュリティ！行政や上場企業も利用!
導入実績は1,500社超！多くの企業様に導入いただいております。
顧客一人一人にぴったりな結婚式プランをLINEでご提案。スピーディーかつ丁寧な顧客対応をLinyで実現することができました。Linyを導入してから、顧客数が約30％アップしました。しかし成約率は変わらず、維持することが出来ています。また問い合わせにおけるLINEの比率も全体の2割から6～7割まで拡大しています。 正直、これは予想以上の効果でした。お客様の環境も変わり、パソコンよりもスマホを使う人が増えたことも影響しているかと思いますが、LINEというツールが今の時代にマッチしているのでしょう。
学生の興味と関心に応じてセグメント配信。つながりにくいメールと電話だった対応をLINEで行いこれから入学したい人・在校生・卒業生と教員の距離を縮める活用で成果アップ。 LINEで登録いただけると、まず少ない情報でつながれるということと、当然ですけど、One to one のコミュニケーションがしやすくなり、メールよりも開封率が高くて非常に相手の動きがわかる。 動きがわかるとサービス向上を図れる、この点がやっぱりLINEにチャンスがあるように感じているところです。
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