セールスマネージャーLinyでLINE@販促と顧客管理を便利に!

LINE@で顧客管理や販促CRMを便利にする活用事例ブログ

「LINEセールスマネージャー」 一覧

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2018/6/14

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

LINE@を活用する上で重要なのが「顧客の管理」です。 LINE@上で適切に顧客管理を行うことで、お客様の対応をよりスムーズなものにすることができます。 逆に顧客管理がうまくできていないと、運用担当者が混乱し、適切なチャット対応ができなくなってしまいます。 これではお客様からのお問い合わせが増えたり、チャット対応をする時に、複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容をお客様ごとに管理することが難しく、大きな機会損失を生みかねません。。。 LINE@はお客様とパーソルなコミュニケーションを取る上では、どん ...

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2018/5/8

LINE@の運用効果を高めるセグメント配信の重要性

LINE@での運用でより高い効果を出すために必要なポイント、それが顧客をセグメント(仕分け・分類)したメッセージ配信です。 今回は「セールスマネージャーLinyを使ったセグメント配信」について解説します。 そもそも、なぜLINE@でのセグメント配信が重要なのか? その前に、なぜLINE@でのセグメント配信が運用の効果を高めるために重要なのか?という事について解説致します。 まず、「セグメント」とは、マーケティング用語で、 市場の中で共通のニーズを持ち、製品の認識の仕方・価値づけ・使用方法、購買に至るプロセ ...

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2018/4/26

LINEステップメッセージ配信を活用する方法

今回はLINE@によるステップメッセージ配信について、そのメリットや活用方法をご紹介します。 メールマーケティングでは一般的なステップメッセージですが、LINE@となると活用されている企業もまだまだ少ないのが現状です。 しかし、メールよりも開封率と到達率が高いLINE@だからこそ、ステップメッセージを取り入れることで、配信の負担を楽にできるうえに、コンバージョン率も高められる…という、まさに一石二鳥のメリットがあるので、ぜひこういった機能がLINE@でも使える…という事を知って頂ければと思います。 ステッ ...

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2018/4/24

セールスマネージャーLinyが向いている企業、向いていない企業とは?

今回はLINE@を運用していく中で、弊社が提供する「セールスマネージャーLiny」とLINE社が提供する「LINE@」について、どちらを運用する方が効果的なのか? またセールスマネージャーLinyが向いている企業とそうでない企業とでは、どういったものがあるのか?という内容について書いていきます。 LINE@運用で利益が出ているか?業務の効率化ができそうか?が基準 Linyが向いている企業 引用:足成 まず弊社のセールスマネージャーLinyを活用した方が良い企業として、以下のような状況があります。 すでにL ...

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2018/4/24

LINE@を使ったランディングページでコンバージョン率30%改善した事例

通販やWEBのサービスで、ランディングページを使ってメールアドレスのオプトインや資料請求などのコンバージョンを目的とするプロモーションがありますが、最近ではLINE@を使ったランディングページを良く目にするようになりました。 今回はLINE@を組み合わせたランディングページについて、活用事例をご紹介します。結論からお伝えしますと、LINE@とランディングページは非常に相性が良いです。活用の仕方によってはコンバージョンを大幅に高めることができるので、そういった戦略を知っておく事で、プロモーションの幅が広がり ...

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2018/4/2

なぜ歯科でのLINE@運用は難しいのか?その理由と歯科業界でLINE@を使いこなすための戦略を公開

歯科の業界でLINE@を活用されているケースが最近増えてきています。 しかし、LINE@を導入してはみたものの、いまいち効果を実感していない…という院長が多く、歯科業界でLINE@を効果的に活用して、売上を伸ばしている…という事例が少ない…という話をよく聞きます。 そこで今回は、歯科業界にスポットライトを当てて、どのようにLINE@を活用すれば、売上げアップにつながるのか?を考察します。 歯科でLINE@活用を考えている またはこれから導入を考えている …という院長またはコンサルタントの方は記事を参考にさ ...

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2018/3/23

LINEセールスマネージャーLiny(リニー)代理店パートナー募集

LINE@を使って「顧客化・再来店・再購入」を効率よく手軽に実現できる、LINEマーケティングオートメーションツール「LINE セールスマネージャー Liny(リニー)」の代理店パートナーを弊社で募集しております。 LINEセールスマネージャーリニーの代理店パートナーとして活動することは、LINE@に関する商品やサービスを自社展開をされている企業様はもちろんのこと、WEB系サービスを提供している企業様にとってメリット盛りだくさんの内容となっております。 この代理店パートナーはこんな人におすすめです 広告代 ...

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2018/3/22

スポーツジムや会員向けサービスでのLINE@活用事例

スポーツジムや会員向けサービスでもLINE@の活用でLTVを高め、収益を伸ばすことができます。今回はスポーツジムのLINE@や、LINEセールスマネージャーリリーの活用事例について書きたいと思います。 なぜ、スポーツジムでのLINE@活用で利益が伸びるのか? スポーツジムなどの会員向けサービスでLINE@を活用する最大の理由としては、 LTVの効果を高める というのがその理由であり目的です。 ジムは入会1~3ヶ月がLTV最大化の勝負 特にスポーツジムなどの場合は、入会してから1~3ヶ月感が勝負で、その間に ...

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2018/3/21

どこでLINE@友だちが追加されたのか?媒体や流入経路別に成約コンバージョンを計測する方法

【クイズ】この看板からどれ位集客できて、成約しているのか? 看板でLINE@に誘導するという方法も効果的ですが、問題があります。それは…どれだけそこから流入して、購買や来店されているか?というCV(成約)を計測ができない…という点です。流入を計測できなければ、費用対効果を算出することができませんし、どれだけ影響と効果があるのかも判断しにくい…という難点があります。 どこでLINE友だち追加されたのか?流入先がわかるツール しかし、そういった問題も弊社のLINEセールスマネージャーリニーというツールで解決す ...

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2018/3/21

LINE@を使った人材採用とユーザースタッフ管理

今回はLINEセールスマネージャーを使って人材の採用やユーザー管理をされている企業の事例をご紹介します。 今の時代はどの企業も人材の採用に苦戦しています。また人材の採用にはコストがかかるので、いかに優秀な人材を低コストで採用することができるのか?が企業の課題です。 LINE@を使ったパーソナルリクルーティング 引用:ぱくたそ そんな中、LINE@で人材採用を始める…という企業が増えてきています。 通常、メールベースで学生とコミュニケーションを取っている企業が多いのですが、それを「LINE」に変えることで、 ...

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