鈴木優

Webディレクター・LINE運用アドバイザー・ライター。LINE&Linyを利用した新規ビジネスの立ち上げに関わった経験を経て、現在はLINE&Liny運用アドバイザーとして導入・運用サポートを行う。ときおりブログで情報発信もしています。

Linyに「予約機能」が追加!LINEで予約の自動化・リマインド配信が可能に

Linyに「予約機能」が追加!LINEで予約の自動化・リマインド配信が可能に

2022/2/24    

LINEのマーケティングツール「Liny」に、待望の「予約機能」が追加されました。この記事では、Linyの予約機能についてご紹介していきます。 Linyについてはこちらの記事をご参照ください。 Lin ...

LINE公式アカウントで予約を管理・自動化する方法

LINE公式アカウントで予約を管理・自動化する方法

2022/3/17    

LINE公式アカウントには予約システムは搭載されていません。そのため、LINE公式アカウントだけで予約を取るには、チャットで予約対応を行ったり、リッチメニューから別の予約システムに遷移させる必要があり ...

LINE公式アカウントの友だちを確認・管理する方法を紹介

LINE公式アカウントの友だちを確認・管理する方法を紹介

2022/3/17    

LINE公式アカウントを運用していると、「友だちになっているユーザーにはどんな人がいるの?」という疑問や、「友だちの今までの行動や情報を記録保存・管理することでサポートやマーケティングに活用したい」と ...

【顧客管理を効率化】LINEのマーケティングツールLiny「対応マーク機能」のご紹介

【顧客管理を効率化】LINEのマーケティングツールLiny「対応マーク機能」のご紹介

2022/2/4    

LINEのマーケティングツール「Liny」には、対応マークと呼ばれる機能があります。この記事では、対応マークについてご紹介していきます。 Linyとは、LINE公式アカウントで顧客管理や販促CRM、L ...

【エステサロン】LINE公式アカウントを活用してリピート客を増やす方法

【エステサロン】LINE公式アカウントを活用してリピート客を増やす方法

2022/2/4    , ,

店舗集客において、お客さまに再来店してもらう施策は大変重要です。この記事では、エステサロンや美容サロンでLINEを活用し、リピート客を増やす方法についてご紹介します。 エステサロンの集客方法については ...

美容室の集客を成功させる方法は?新規・リピーター別に紹介!

美容室の集客を成功させる方法は?新規・リピーター別に紹介!

2022/2/4    , ,

美容室の店舗数は年々増加し続けています。多くの美容室がある中、新規の顧客を集めながら、リピート客を増やしていくことが、安定的な経営には重要です。 この記事では、美容室の新規顧客を集客する方法と、リピー ...

LINE公式アカウントの審査とは?認証済みのメリットについて

LINE公式アカウントの審査とは?認証済みのメリットについて

LINE公式アカウントの「認証済みアカウント」は、LINE社の審査を通過したアカウントのことです。プロフィールのバッジが認証済みのものに変わる他、キーワード検索した時に、検索結果に表示されるなどのメリ ...

エステサロンでの効果的な集客方法は?媒体やリピート客を増やす方法も紹介

エステサロンでの効果的な集客方法は?媒体やリピート客を増やす方法も紹介

2022/2/4    , ,

大手から個人経営、様々なエステサロンがある中で、新規の顧客を集めながら、再来店されるお客様を増やしていくことが、安定的な経営には重要です。 特に、広告費が潤沢に確保できない、中小・個人のエステサロンで ...

LINE公式アカウントのチャットの使い方と注意点

LINE公式アカウントのチャット(1:1トーク)の使い方と注意点

この記事では、LINE公式アカウントのチャット(旧1:1トーク)について、使い方や利用時の注意点、また、活用例もご紹介していきます。 LINE公式アカウントの「チャット機能」とは? LINE公式アカウ ...

【転職支援/人材紹介】LINEを活用して求人紹介の反応率を高める方法

【転職支援/人材紹介】LINEを活用して求人紹介の反応率を高める方法

転職支援・人材紹介サービスにおいては、1対1のコミュニケーションが重要です。この記事では、「転職支援・人材紹介」事業でLINE公式アカウントを導入・運用した私の経験を踏まえ、LINE公式アカウントの活 ...

DMMピッチ「営業DX化支援Week」』出展のお知らせ

【Liny】8/2-8/6 DMMピッチ「営業DX化支援Week」出展のお知らせ

2022/2/4    

LINE公式アカウントサポートツール「Liny」は、2021年8月2日(月)~8月6日(金)各日12:00~に合同会社DMM.comがオンラインで開催する、忙しいビジネスパーソンに向けた超ショートプレ ...

【不動産業界】LINEを活用して売買の商談化率を高める方法

【不動産業界】LINEを活用して売買の商談化率を高める方法

2022/2/4    , ,

この記事では、不動産の売買において、LINE公式アカウントを活用し、商談化率を高める方法についてご紹介していきます。 賃貸契約でLINE公式アカウントを活用する方法については以下の記事を参考にしてくだ ...

不動産で集客を行うには?効果的な手法を紹介

不動産で集客を行うには?効果的な手法を紹介

2022/2/4    , ,

この記事では、不動産の集客を行う効果的な方法についてご紹介していきます。 不動産業界の集客の現状 社会の変化 働き方改革、技術革新、テレワークの普及などにより、時間的・場所的な縛りが緩和したことで、生 ...

LINE公式アカウントでアンケートを取得し顧客管理をする方法【Liny活用】

LINE公式アカウントでアンケートを取得し顧客管理をする方法【Liny活用】

この記事では、LINE公式アカウントのサポートツール「Liny」を併用し、友だちにアンケートに回答してもらい、その回答内容を顧客情報として蓄積・活用する方法についてご紹介します。 LINE公式アカウン ...

顧客管理とは?重要性やシステム・ツール導入のメリットについて

顧客管理とは?重要性やシステム・ツール導入のメリット

2022/2/4    ,

この記事では、顧客管理(CRM)について、また、顧客管理を行うためのツール導入のメリットや選定方法をご紹介します。 顧客管理(CRM)とは 顧客管理とは、CRM(Customer Relation M ...