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LINE BOT AWARDS 2018のファイナリストへ出場

2020/3/25

LINE友だち登録でフリーWi-Fiに接続!?LINE BOT AWARDS 2018のファイナリストへ出場決定

LINE@の機能を拡張して、販促やCRMを国内アクティブ利用者数No1のSNS「LINE」を使ってお手軽にできるツール「セールスマネージャーLiny(リニー)」を提供している弊社が新しい企画をリリースしました。 「LINE@で友だち追加をするだけで、簡単にフリーWi-Fiに接続ができる」という企画です。 今回、弊社が提案する企画がなんと、LINE社が開催する「LINE BOOT AWARDS 2018」のファイナリスト枠へ採用され出場が決定しました。 2018年11月10日(土)にLINE社で開催されるプ ...

LINE@で販促や顧客管理ができるツールLinyに新機能が搭載

2020/5/21

LINE@で販促や顧客管理ができるツールLinyに「流入経路を分析」できる「アナリティクス機能」が搭載!

LINE@経由の流入を分析!リスティング広告やHP、チラシやDM、店舗やイベント…など、媒体ごとのLINE@ 友だち追加経路がわかる機能で、LINEマーケティングをより便利に! LINE@に特化したMA・CRMツールを開発販売するソーシャルデータバンク株式会社( 以下、弊社) は、2018年8月31日にLINE@の友だち流入先を分析できる機能を、弊社が提供するツール「セールスマネージャーLiny(リニー)」に搭載しました。 LINE@がビジネスの中心に ここ数年間の間で、企業とユーザーとのコミュニケーショ ...

LINE@活用セミナーを開催中

2020/3/25

【参加無料】LINE@活用セミナーを開催中

LINE@を現在活用している LINE@をこれから使っていきたい 企業様へ 弊社、ソーシャルデータバンク株式会社では、LINE@をもっと活用したい企業さまに対して、毎週水曜日に無料セミナーを行っています。 企業がLINEを活用して成果を出すための方法を無料で学んでみませんか? 到達率100%!ダントツのアクティブユーザー数を誇るLINEを使ったマーケティング手法とは? "届かないメール"よりもLINEメッセージ配信で開封率を大幅改善 株式会社LINEが公表するデータによると、従来のメールマーケティングでは ...

LINE@の新料金プラン改定と従量課金の対策について

2020/5/21

LINE@の新料金プラン改定と従量課金の対策について

【新料金プランに対する最新情報を更新!!】 今すぐこちらをチェック→LINE@サービス統合による最新情報と対策まとめ 【LINE@から公式への移行タイミング】 → [2020/01/14更新]最新のLINE公式アカウント移行情報はこちら 2019年8月19日に開始が予定されていた、LINE@のLINE公式アカウント強制移行ですが、予定日が変更され、2020年1月14日開始となりました。 【変更前の強制サービス移行期間】 2019年8月19日~9月30日 【変更後の強制サービス移行期間】 2020年1月14 ...

LINEを使ったマーケティング戦略と活用、オートメーション化の重要性

2020/5/21

LINEを使ったマーケティング戦略と活用、オートメーション化の重要性

マーケティングオートメーションツールの導入が加速化する理由 ソーシャルデータバンク株式会社の近藤です。 普段マーケティング担当者の方は、重くのしかかる組織からの期待を背負い、日々困難な目標に挑戦しているかと思います。 わたしも組織の中で、マーケティングの一端を担っているため、より短い期間で成功を収めることを期待されている見えないプレッシャーと戦っています。 そして、この記事を読まれているあなたは、 デジタル時代において、あらゆるものが計測可能になったいま、自分が出した効果を数字で証明しなければならないとい ...

販促expo2018夏にLINE@で顧客管理と販促ができるツールLinyが出展

2020/3/24

販促expo2018夏にLINE@で顧客管理と販促ができるツールLinyが出展決定

リードエグジビションジャパン主催の「販促expo2018夏」に弊社ソーシャルデータバンクのLINEツールLiny(リニー)が出展決定致しました。 前回、「2018年Japan IT Week 春」(5月9日~11日)へも出展致しましたが、多くの企業様と情報交換ができ、貴重な体験となりました。 今回もLINE@やSNSの活用を考えている企業様との交流ができればと考えております。 すでにリニーの導入企業様は500社を突破し、毎月バージョンアップを繰り返しているリニーですが、新しい機能がどんどん追加されています ...

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

2020/5/21

LINE@で顧客管理やセグメントを効果的に行う方法

LINE@を活用する上で重要なのが「顧客の管理」です。 LINE@上で適切に顧客管理を行うことで、お客様の対応をよりスムーズなものにすることができます。 逆に顧客管理がうまくできていないと、運用担当者が混乱し、適切なチャット対応ができなくなってしまいます。 これではお客様からのお問い合わせが増えたり、チャット対応をする時に、複数のスタッフで対応したり、メッセージの内容をお客様ごとに管理することが難しく、大きな機会損失を生みかねません。。。 LINE@はお客様とパーソルなコミュニケーションを取る上では、どん ...

LINE@の管理画面へログインする方法

2020/3/25

LINE@の管理画面へログインする方法

今回は「LINE@の管理画面へログイン」するページについてご紹介いたします。 LINE@管理画面へのログインURL ネットで検索するけれども、見当たらないというLINE@運用担当者の方は、下記のURLよりLINE@の管理画面である、「LINE@マネージャー」へアクセスしましょう。 LINE@の管理画面へログインURL URLをクリックし、登録メールアドレスとパスワードを入力するとログインができます。 スマホからLINE@へログインする場合 スマホからLINE@への管理画面にログインする場合は、LINE@の ...

LINE@セグメントリッチメニューの活用事例

2020/3/25

ユーザー属性や行動で表示切り替えができるLINE@セグメントリッチメニューの活用事例

LINE@の有料プランで利用できる機能に、「リッチメニュー」というものがあります。 これはどんな機能なのかというと、LINEのトーク画面の下に、バナーのようなメニューを表示することができます。 メリットとしては、目立つ位置に表示されるため、ユーザーに気づいてもらいやすく、高いクリック率でコンテンツへ誘導ができる…というものです。 LINE@の運用で成果を出している企業のアカウントはどれもリッチメニューを積極的に使っている印象があります。 ですので、まだリッチメニューを使っていない…という方は、ぜひ活用して ...

フォーム入力率やカゴ落ち対策ができるLINEチャットボット型フォーム

2020/5/21

フォーム入力率やカゴ落ち対策ができるLINEチャットボット型フォームとは?

セールスマネージャーLiny(リニー)に強力な新機能が実装されます。 その名も「LINEチャットボット型フォーム」です。 この機能を活用することで、 簡易的にセグメント情報を獲得できる LINE@に入った時点でセグメントがされる フォーム入力率がアップする …といったメリットがあります。 慣れ親しんだチャットインターフェイスで入力を補助 従来型のフォームだと、お客様が入力する際にちょっとした手間になってしまったり、 入力する項目がどこにあるのかわからないまま離脱してしまったり…という問題があるのですが こ ...

ハブスポットとLINE@を連携させる方法

2020/3/25

ハブスポットとLINE@を連携させる方法

LINE@とマーケティングオートメーション(MA)ツールを連携する事で、自社のデータベースに蓄積された顧客情報を元に、LINE@でメッセージを送りたい…という企業も増えてきています。 WEBでの行動履歴や、購入や取引の回数を元に、セグメント化されたメッセージをメールだけでなく、到達率と開封率の高いLINEメッセージで送れた方が効果的だからです。 最近ではSatori(サトリ)、KARTE(カルテ)、セールスフォースなどのメジャーなMA・CRMツールの開発企業が、LINE連携の機能を実装し始めています。 弊 ...

東京ビックサイトリードエグジビション ジャパン株式会社主催「2018年Japan IT Week 春」にブース出展

2020/3/24

東京ビックサイトリードエグジビション ジャパン株式会社主催「2018年Japan IT Week 春」にブース出展!

5月9日~11日の3日間。東京ビックサイトにて、弊社ソーシャルデータバンク株式会社が提供するLiny(リニー)のブースを出展致しました。 お話する中で、まだLINE@を活用されていない方や、LINE@を活用しているけれども、上手く使いこなせていない…という方も多く、現場で直接、課題を抱える企業の経営者様やご担当者様のお話が聞け、ツール開発の参考になりました。 驚いたのが、多くの経営者がLINE@を詳しく知らない…というのが衝撃でした。 LINE@を知らないのは損!まだメール主体のマーケティングで気づかぬ機 ...

LINE@の運用効果を高めるセグメント配信の重要性

2020/3/25

LINE@の運用効果を高めるセグメント配信の重要性

LINE@での運用でより高い効果を出すために必要なポイント、それが顧客をセグメント(仕分け・分類)したメッセージ配信です。 今回は「セールスマネージャーLinyを使ったセグメント配信」について解説します。 そもそも、なぜLINE@でのセグメント配信が重要なのか? その前に、なぜLINE@でのセグメント配信が運用の効果を高めるために重要なのか?という事について解説致します。 まず、「セグメント」とは、マーケティング用語で、 市場の中で共通のニーズを持ち、製品の認識の仕方・価値づけ・使用方法、購買に至るプロセ ...

LINE@での顧客管理や人材採用管理などが効率化できる新CRM機能が搭載

2020/3/24

LINE@での顧客管理や人材採用管理などが効率化できる新CRM機能が搭載

Linyに新しい機能が追加されました! 今回追加された主な機能は下記の通りです。 2018.04.27バージョンアップ情報 ・友だち情報欄に長文・画像・PDFを設定可能になりました ・友だち詳細画面のレイアウトをリニューアルしました ・個別トーク/友だち詳細画面クイック送信にて大きな文字入力欄を呼び出し可能になりました ・シナリオ配信設定内 友だち登録時設定にて設定可能な項目が拡張されました ・タグ詳細設定にて設定可能な項目が拡張されました ・クロス分析にてCSVダウンロードが可能になりました ・クロス分 ...

LINEステップメッセージ配信を活用する方法

2020/3/25

LINEステップメッセージ配信を活用する方法

今回はLINE@によるステップメッセージ配信について、そのメリットや活用方法をご紹介します。 メールマーケティングでは一般的なステップメッセージですが、LINE@となると活用されている企業もまだまだ少ないのが現状です。 しかし、メールよりも開封率と到達率が高いLINE@だからこそ、ステップメッセージを取り入れることで、配信の負担を楽にできるうえに、コンバージョン率も高められる…という、まさに一石二鳥のメリットがあるので、ぜひこういった機能がLINE@でも使える…という事を知って頂ければと思います。 ステッ ...

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